Scoreboard/docs/常见问题.md

# 常见问题（FAQ）

> 更完整的操作步骤见 [使用手册](./使用手册.md)，部署与排障见 [部署指南](./部署指南.md)。

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## 账号与权限

**Q1：初始密码是多少？**
首次启动时随机生成、只打印一次。用 Console 启动时，在 `logs\console.log` 里搜索「初始密码」即可找到，方法见 [部署指南 · 首次登录](./部署指南.md#5-首次登录)。

**Q2：忘记密码怎么办？**
先停止服务，然后执行（配置在用户数据目录，不要用部署目录里那份模板）：
`scoreboard.exe passwd -config "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\config.yaml" -data "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data"`
会打印新的随机密码，并要求下次登录强制改密。

**Q3：访客和录入员有什么区别？**
访客只能只读查看；录入员可以录入、存草稿、发布、撤销发布、确认破纪录、做积分调整、控制大屏；管理员在此基础上还能管理用户、备份、看审计日志、导入规则包和赛事包。

**Q4：为什么登录后还是只读？**
可能未登录成功、会话已过期（登录有效期默认 24 小时、可配 1–720 小时，见 Q89），或页面处于示例数据模式。看右上角是否显示账号名与角色。

**Q5：可以建「访客账号」吗？**
不可以。访客是未登录时的默认身份，不需要也不允许建账号；可落库的角色只有管理员和录入员。

**Q6：管理员能改用户名吗？**
管理界面里账号创建后不可改；命令行可用 `scoreboard.exe passwd -user 旧名 -new-username 新名` 修改。

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## 成绩与积分

**Q7：为什么录入后大屏没变化？**
草稿不上屏。需要「发布」（或 `Alt+Enter`），发布后 1 秒内大屏更新。

**Q8：发布错了怎么改？**
撤销发布 → 修改 → 重新发布。撤销会作废该组积分流水，大屏回退到发布前状态，过程可在「变更历史」查看。**只错了一条成绩时不必撤销整组**，点那一格（或那一行的「修改本条」）退回草稿改完重发即可，见 Q98。

若想让这一组 / 这一批**回到「没录过」的样子**（**连成绩内容一起清掉**），用工具栏上的「**清空本组 / 清空本批**」：同样收回分、退榜并记进「变更历史」，区别只在**成绩内容留不留**（撤销发布保留、清空清掉）。它是危险操作，确认框里要勾选一行字才点得动，清整组时还会一并清掉按单位录的「团体名次」。两者对照见《使用手册》4.7。

**Q9：为什么「发布」是灰的？**
常见原因：未登录、服务端断开、示例数据模式，或存在**会阻止发布**的校验错误（秒位 ≥ 60、成绩写法无法识别、手动名次项目缺名次）。**没录成绩不算错误、不挡发布**（见 Q77）。成绩格的报错会把**那一格的实际内容**打出来并对症给改法（见 Q75、Q76）。

**Q10：并列名次怎么处理？**
成绩相同（或手动名次相同）自动按并列处理，显示同一名次。默认口径是「顺延」：并列第 3 各得第 3 名的分，无第 4 名，下一名第 5 名；奖牌同样并列（并列第 1 各记 1 金、无银）。具体口径由规则包配置决定。

**Q11：状态里的 DNS / DQ / DNF / 退赛有什么区别？**
都是不参与名次与积分计算的异常状态：DNS = 弃赛，DQ = 取消资格，DNF = 未完赛，退赛 = 主动退出。正常成绩选「有效」。
唯一例外：「个人+团体」小项若把平均值口径选成「全部报名人员都计入」，这些人在队内平均里会按 0 分占一个分母名额（见 Q15）。

**Q12：时间类成绩怎么写？**
按 `分:秒.毫秒` 形式输入最直观，例如 `1:06.33`；工具栏会显示当前项目的单位。实际上能接受的写法比过去多，中文输入法下的全角冒号 `1：06`、全角数字也认，完整清单见 Q76。成绩格里的 `例 1:06.33` 是**更淡的斜体灰字**，只是示例、不是已填内容（见 Q75）。

**Q13：能批量录入吗？**
可以。支持从 Excel 复制后粘贴：两列及以上时第一列按单位名称 / 简称匹配行、最后一列作为成绩；单列时从当前行向下依次填充。也可以用 `Tab` / `Enter` 在格子间移动，`Ctrl+Enter` 存草稿。

**Q14：为什么「个人+团体」小项的个人分没进单位总分？**
这是「个人+团体」小项的默认口径，不是漏算。这类小项的一条报名会同时走两条计分通道：

- **个人通道**：按个人成绩排名、套个人积分模板给分，分只记在个人积分榜；
- **团体通道**：按团体成绩排名、套团体积分模板给分，计入单位总分。

个人通道的「计入单位总分」关掉了才不进单位总分：按规则包里的「个人+团体」模板生成的通道，个人通道默认就是不勾的。**手工新建通道时的默认值也按小项类型给**：普通个人项目 / 团体项目默认勾选；**「个人 + 团体」项目的个人通道默认不勾**——所以**以页面上实际的勾选状态为准**。到「基础数据 → 计分通道」选中该小项就能看到每行通道的勾选状态，关掉的行在「大项 / 小项」的通道摘要里带「不计入单位总分」徽标。

想让个人分也折算进单位总分，把个人通道那一行勾上并「保存全部」，然后对该组成绩**撤销发布 → 重新发布**——积分流水是发布时按当时的通道配置生成的，不重新发布不会变。规则包对个别小项写了例外配置时以例外为准。

**Q15：队内平均的团体成绩怎么算？平均值口径在哪改？**
团体成绩 = **该单位在本组别各条报名成绩的平均值**。系统拿这个平均值和其他单位比名次（并列按积分模板的并列口径处理，默认顺延），再套团体积分模板给分，计入单位总分。大屏与管理端只显示算出来的数值，不显示「平均」字样。

- 正常做法是给每个参赛人员各报一条（「基础数据 → 报名导入 → 个人报名」），成绩照常录到每个人那一行；团体那一行即便也报了，也不用填成绩。
- 平均值的分母有两种口径，选中该小项后在「成绩录入」页的工具栏下方用**「平均值口径」**单选切换，点选即保存（小项级设置，该小项的组别共用，不用重新点保存）：
  - `只算有效成绩`（默认）：分母是有有效成绩的人数；
  - `全部报名人员都计入`：分母是该单位在本组别的报名条数，没成绩的按 0 计入。
- **团体成绩怎么汇总**：到「基础数据 → 计分通道」选中该小项，那条团体通道的**「聚合口径」**列可选 **`平均`**（默认，团体成绩 = 该单位成员成绩的平均值）或 **`总和`**（团体成绩 = 该单位成员成绩的总和）。点一下即选中，点「保存全部」生效、该小项立即重算。**各队人数相同时两种口径排出来的名次完全相同**，人数不同时可能不同；上面那条「平均值口径」只对 `平均` 有意义——换成 `总和` 后，它只决定「一个人都没有成绩的单位算不算 0 分参与排名」。
- 改完口径、要让已发布的成绩按新口径重算，需要对该组**撤销发布 → 重新发布**（草稿不受影响，改口径本身在点选时就已保存）；发布之前可以先看右侧「实时积分预览」，它已经按新口径显示各单位的分数变化。改「聚合口径」不用这一步——它保存时就重算。
- 报名表里 `status` 不是 `registered` 的报名项（弃赛 / 取消资格）既不算分子也不算分母。

**Q16：某个单位一个人都没有效成绩，团体项目怎么算？**
看该小项的「平均值口径」：

- `只算有效成绩`（默认）：这个单位不参与团体排名、不得分（不会按 0 分排到最后、占掉一个名次）；
- `全部报名人员都计入`：按平均 0 参加排名，通常排最后；这个名次若不在团体积分模板的录取范围内，同样不得分，但会占掉一个名次、影响后面单位的录取。

**Q17：团体项目可以只给单位报名、不填队员吗？**
可以。「基础数据 → 报名导入 → 从已有名单勾选报名」分成「个人报名」「团体报名」两个页签，团体 / 对抗 / 「个人+团体」小项默认停在「团体报名」：从已配置的参赛单位里勾选参加本组别的单位（默认一个都不勾），每个勾选的单位各建一条报名，**一个队员都不勾就是纯单位报名**，队员名单之后还能再补。

- 要登记队员就点该行的「登记队员」展开勾选（可按姓名 / 工号搜索），提交时队员名单按列表顺序写入；
- 勾选已报名的单位时该行会提示「提交将清空原名单」：再次提交是用本次登记的队员覆盖原名单，一个队员都不勾就等于清空；
- 「全选」只勾启用中且还没报名的单位，已停用的单位要单独勾；
- 选中小项后页签会自动切到与该小项类型相符的一边，也可以手动切换，页面会提示「生成的报名行以当前部分为准」。

**Q18：改了「榜单口径」的折算系数，为什么单位总分没变 / 变了？**
「基础数据 → 积分模板 → **榜单口径（全局）**」里的**个人项目得分折算系数**（键名 `standings.individual_to_team_weight`，默认 1）作用在汇总环节：`单位总分 = Σ 只记单位的流水 + 系数 × Σ 记到个人的流水`。流水里存的是原始分、折算在生成榜单时做，所以点「保存榜单口径」后单位总分与单位积分明细**立刻按新系数变化，不需要重新发布**，大屏也会跟着刷新。

改完看不出变化，通常是这几种情况：

- 单位总分里本来就没有「记到个人的流水」：团体 / 对抗项目走单位通道，或者该小项的个人通道被关掉了「计入单位总分」（「个人+团体」的个人通道就是这样），这些分不受系数影响；
- 只有部分单位有个人得分，变的只是那几家；
- 系数没存上：系数必须大于 0（0 与负数服务端会直接拒绝），输入框允许 0–100、步进 0.1，保存成功会提示「榜单口径已保存」；
- 当前账号不是管理员：赛事设置接口只对管理员开放，非管理员读不到当前系数，卡片上会写明是只读。

导入规则包时，规则包里的同名配置会覆盖这里的取值。

**Q19：破纪录加分为什么点不了？**
规则包里破纪录加分默认关闭（`recordBonus.enabled = false`）时按钮不可用；若当前角色读不到规则包，页面显示「未知」，可提交，由服务端校验决定是否加分。

> 这个开关只管「**确认加分**」能不能点，不影响的：疑似破纪录照样列出，「**拒绝**」照样能用（它不会加分），以及 **已批准但批错了的登记可以「作废」**（会撤回加分并恢复上一条纪录，见 Q99）。

**Q20：人工调整为什么点不了？**
规则包里人工调整默认关闭（`manualAdjustment.enabled = false`）时不可用；以页面顶部显示的开关状态为准。

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## 大屏

**Q21：大屏不亮 / 只有桌面怎么办？**
检查 HDMI、扩展显示模式、Console「大屏窗口」状态，点「重新排布」；服务端未就绪时最多等 20 秒才开屏；单屏窗口化时按 `F11` 切全屏。详见 [部署指南 · 故障排查](./部署指南.md#9-故障排查)。

**Q22：单屏和多屏的显示方式有什么不同？**
单屏时大屏以窗口化方式打开，按 `F11` 切全屏；多屏时除内置屏外每块屏一个 kiosk 全屏窗口，各锁一页，不响应 F11，**默认吞掉鼠标点击、不穿透**（点击不会漏到后面的窗口或桌面，被别的窗口盖住后点一下就能回到最前）；确实要穿透时在配置里显式写 `display.allowClickThrough: true`（旧键 `display.ignoreMouse` 已废弃、不再生效），详见 [部署指南 6.2](./部署指南.md)。

**Q23：大屏为什么不自动轮播？**
Console 启动的多屏窗口默认每屏锁定一页。到「大屏控制」点「解锁」后开始轮播，每 20 秒一页；公告页不参与轮播。

**Q24：推送的积分明细怎么关？**
60 秒后自动关闭；也可以点「积分榜」页的「关闭大屏明细」立即关闭。

**Q25：推送的公告撤下后，大屏底部为什么还有字？**
因为「推送公告」只是一次**全屏展示**，不是公告的生命周期：设好滚动时长（5–120 秒，即全屏展示的秒数）点「推送公告」后，大屏先全屏显示这条公告，到时间自动退回原来的页面，**公告正文会留在底部信息栏的「公告」槽位继续显示**，直到被下一条公告替换或你点「清除公告」。底栏这个槽位是一直都在的，没有公告时显示占位「暂无公告」。

- 要撤下：到「大屏控制 → 公告」点「清除公告」，底栏随即回到「暂无公告」；
- 卡片右上角的徽标显示「当前公告：有 / 无」，下方一行就是当前公告正文，可以先确认再清；
- 公告保存在赛事设置里（`display.announce_text` / `display.announce_seconds`），所以服务端重启、大屏窗口重开、断线重连之后仍然显示；重开的大屏会先把当前公告全屏播 15 秒，再留在底栏。

**Q26：大屏上的单位图标显示在哪？没显示怎么办？**
配了 logo 的参赛单位会在这几处显示单位图标：总积分榜（单位名左侧）、单位奖牌榜（单位名左侧）、分项成绩（单位列名字左侧）、个人积分奖牌榜（运动员姓名左侧）。图标按行内文字大小缩放（1em），不会撑开行距；没有 logo 的单位不占位，图片临时加载不出来时保留占位、不会出现破图，队名不会跳动。

没显示就去「基础数据 → 参赛单位 → 编辑 → Logo 路径」上传或填写该单位的 logo（管理端页面本身不显示 logo，只在大屏上显示）。上传的图片存在该赛事的 `data\event_projs\<项目名>\uploads\` 里，会随赛事项目包一起导出 / 导入。

**Q27：「实例 x · 屏 x」这个标识怎么不见了？**
它只是**调试标识**：只在窗口化的调试窗口里、并且**没有全屏**时显示，用来分辨这块屏是哪个实例。正式上屏（多屏 kiosk 全屏，或单屏窗口化后按 `F11` 全屏）都不显示——按 F11 时它会和自绘标题栏一起收起来，再按一次就回来。

以前右上角还有一个 `vN` 数据版本号角标，**现在已经去掉，任何情况下都不再显示**。要核对某块屏有没有跟上服务端，看管理端仪表盘「实时连接」里的「版本 N」。

**Q28：大屏控制页的「在线大屏」列表显示的是什么？**
显示的是**真实**的在线大屏实例，直接读服务端 `GET /api/display/instances`，打开页面时每 5 秒自动刷新一次：本机用 Console 打开的大屏窗口、局域网设备打开 `/display` 连上的浏览器都在里面（后者没有屏号，标记为「局域网浏览器」），每行显示实例 ID、在线 / 离线、当前所在页、来源地址与最后心跳，服务端判定落后时还会多一个「落后」徽标。以前这里确实是本机占位、恒显示「未知」，**那个占位现在已经被真实列表取代了**。离线实例会在服务端保留一段时间；列表读不到时页面提示「读取在线大屏失败」，并保留上一次的结果，不会清空。

**Q29：安卓电视能用吗？**
可以，用电视自带浏览器访问 `http://<主机IP>:19540/display`。但它不受 Console 的 kiosk、防熄屏控制，字体与动画表现以实际设备为准。

**Q30：大屏时间不对怎么办？**
系统没有外网时间同步，以主机时间为准。校准 Windows 时间与时区即可。

**Q31：大屏的字体在哪里改？**
在「系统设置 → 赛事信息 → **字体**」区块（需要管理员）：**标题字体**与**正文字体**两个下拉，第一项是「默认（跟随系统）」，后面是四款内置字体与已上传的字体；区块底部的「预览」会按所选字体实时渲染一行中文，选完点页面上的「保存」生效。这两个设置**只影响大屏画面**，管理端界面的字体不变。

四款内置字体随程序分发，不用上传：`Noto Sans SC（思源黑体同源）`、`Noto Serif SC（思源宋体同源）`、`MiSans`、`Source Han Sans CN（思源黑体）`。

**Q32：怎么上传自己的字体？**
1. 到「系统设置 → 赛事信息 → 字体 → 字体库」，点「上传字体」选择本地字体文件；
2. 上传成功后，新字体立刻出现在两个下拉里（按文件名显示，文件名里的中文会保留，其他特殊字符会换成下划线）；
3. 在「标题字体」「正文字体」下拉里选上它，再点页面上的「保存」——下拉的改动要保存才生效；
4. 字体文件存在当前赛事项目的 `data\event_projs\<项目名>\uploads\fonts\` 里，列表里会显示它的地址 `/uploads/fonts/<文件名>`。

**Q33：字体支持哪些格式？有大小限制吗？**
只支持 `.ttf` / `.otf` / `.woff` / `.woff2`，**单个文件不超过 20 MiB**；格式不符或超过上限，会在上传前就直接提示，不会传到服务端。同一个文件名再传一次会被拒绝（提示「已存在，请先删除或重命名后再上传」），所以换字体请先删掉旧的、或把文件改成别的名字。上传的字体不做格式解析，损坏的文件传得上去，但大屏加载不了会回落到默认字体（见 Q34）。

**Q34：为什么上传的字体在大屏上没生效？**
按这个顺序排查：

- **保存了吗**：「赛事信息」里的下拉选完要点页面上的「保存」，没保存时页面显示「未保存」徽标；保存时服务端会校验字体是否存在，选了不存在的字体会直接报错；
- **看错地方了**：这两个设置只作用于**大屏**，管理端界面的字体不受影响，别拿管理端的显示效果判断；
- **字体文件加载失败**：大屏是无人值守的，字体只是外观，加载失败时会**静默回落到默认字体**（不会出现方块或空白）。检查 `data\event_projs\<项目名>\uploads\fonts\` 下的文件是否还在（被手工删掉就会出现这种情况），必要时重新上传并保存一次；
- **大屏还没刷新**：保存会立刻下发给在线大屏；仍没变化可以重开大屏窗口，或等大屏自动重载。

**Q35：为什么删不掉某个字体？**
**正在被标题字体或正文字体使用的字体不允许删除**，会提示「正在被大屏使用，请先在赛事信息里改掉标题/正文字体」。先把这两个下拉改成别的字体并**保存**，再回「字体库」点该行的「删除」（会有二次确认，删除前请确认大屏上已不再使用它）。

**Q36：换一台机器还要重新传字体吗？**
不用。字体文件就在当前赛事项目的 `uploads\fonts\` 里，所以**导出赛事项目包（zip）会连字体一起带走**，导入到另一台机器后直接可用、不用重新上传；字体设置存在赛事库里，也随包走（见 Q43）。

只有一个小陷阱：`backups\` 里的 `.db` 快照**不含**字体这些上传文件（见 Q37），如果只拷数据库快照换机器，字体就没了——记得把 `event_projs\<项目名>\uploads\` 一起拷（见 Q41）。

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## 数据与备份

**Q37：备份在哪里？**
在数据目录下的 `backups\`，默认即 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data\backups\`（数据目录改过就按改后的路径找，见 Q54）。

文件是数据库快照，命名形如 `system-<原因>-<时间戳>.db` 与 `event-<原因>-<时间戳>.db`：`system` 是系统库（账号、会话），`event` 是赛事库（成绩、积分、报名、基础数据），原因是 `auto` / `manual` / `publish`，时间戳是「年月日-时分秒」，例如 `event-publish-20260910-120500.db`。

> 备份里只有数据库，**上传的图片与字体**（赛事会标、大屏背景图、单位 logo、自定义字体）不在其中，它们在 `data\event_projs\<项目名>\uploads\` 里（字体在 `uploads\fonts\`），需要另外归档。部署目录下的 `deploy\backup.bat` 除了 `.db` 快照，**还会把每个项目的 `uploads\` 打成 `<项目名>-uploads-<时间戳>.zip`**；该 zip **不在 20 份滚动清理范围内**（清理只认 `.db`），要手工删旧的（见 Q39）。「一键恢复」也只换数据库文件，不会带回图片。

**Q38：多久备份一次？**
服务端会自动备份，默认每 5 分钟一次（`config.yaml` 的 `backup.intervalMinutes`，设成 `0` 可关闭）。也可以手动触发：管理端「系统设置 → 备份 → 立即备份」，或执行 `scoreboard.exe backup -config "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\config.yaml" -data "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data"`（部署目录下的 `deploy\backup.bat` 已经带好这些路径）。另外每次发布成绩前会自动备一份。

**Q39：备份会自动删除旧的么？**
会。自动、手动、命令行三种方式都按 `backup.keep`（默认 20 份）滚动保留，`system` 库与赛事库各自计算。⚠️ 但 `deploy\backup.bat` 另外产出的 `*-uploads-*.zip`（上传图片与字体）**不在这个滚动清理里**，不会被自动删，需要手工清理，建议每个项目至少留最新一份。

**Q40：怎么恢复备份？**
**管理端有一键恢复（仅管理员）**：到「系统设置 → 备份」，在列表里找到要退回到的那份（`pre-restore-…` 是系统自动留的「恢复前安全副本」），点该行的**「恢复」**并过危险确认框。服务端会先给当前库拍一份安全副本（**每类库只保留最近 5 份**，更旧的会被后续恢复自动清理），再替换库文件并优雅重启，页面自动等待刷新。「恢复系统库」会连账号与会话一起换掉，重启后需要用那个时间点的账号重新登录；**恢复不会带回上传的图片与字体**（它们在 `uploads\` 里，不在 `.db` 内）。恢复是覆盖式的，备份时间点之后的改动都会丢。

没有 Console 或恢复不了时的兜底是停机手工替换数据库文件：在 Console 里停止服务，到 `<数据目录>\event_projs\<项目名>\` 把目标备份复制为 `event.db`（覆盖原文件），删掉同目录的 `event.db-wal` 与 `event.db-shm`，再启动服务，详见 [部署指南 · 备份与恢复](./部署指南.md#8-备份与恢复)。

**Q41：换一台电脑怎么迁移？**
用户数据目录和安装目录都要带走：

- **用户数据目录** `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\`（里面是 `data\` + `config.yaml` + `console\config.json` + `rules\`）：整个拷到新机器的同一位置即可，赛事数据、账号、配置、规则包原样接管，`data\` 里自然也包括上传的图片与字体；
- **安装目录**（`Scoreboard_Console.exe`、`scoreboard.exe` 等）：按同样路径放好，或用新机器上的安装包装一遍（安装目录里那几份配置与规则只是模板，拷不拷都行）。

只拷安装目录会丢数据——成绩、账号、配置、规则包都在用户数据目录里。若数据目录放到了别处，还要同步改 `console\config.json` 的 `server.dataDir`。详见部署指南第 8.4 节。

**Q42：怎么切换赛事项目？**
启动时服务端会自动打开**上次打开的赛事**，不用改启动参数。切换在页面里完成：管理面板「导出 → 赛事项目包 → **赛事项目列表**」里找到目标项目（带「当前」徽标的就是正在打开的那一项），点「切换为当前赛事」。服务端会退出并由服务管理窗口自动拉起，页面显示「正在重启服务端…」，恢复后自动刷新；最多等 60 秒，超时就打开服务管理窗口确认服务端状态，待其显示「运行中」后手动刷新本页。

- 导入赛事包**不会**自动切换当前赛事，导入完成的结果框里直接给了「立即切换并重启服务端」按钮；
- 切换需要服务管理窗口（Console）在运行，否则服务端退出后没人拉起，得手动启动一次；
- 比赛进行中请避开切换；
- 账号与会话存在数据目录下的 `system.db` 里，属于整个系统而不属于某个赛事库（赛事包里也只带赛事数据、不带账号），所以切换赛事不会动它，一般不用重新登录；万一重启后页面是只读访客视图，登录一次即可，忘记密码用 `scoreboard.exe passwd` 重置。

> 不要用启动参数 `-project` 来切换赛事：给 Console 的 `config.json` 里 `server.args` 加上 `-project <项目名>` 后，服务端每次启动都会优先打开这个项目并把它写回「上次打开的赛事」，在页面里切换完、重启后又被拉回它。只有「刻意固定只开某一个项目」时才会这么用。

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## 导出与导入

**Q43：能导出哪些文件？**
「导出 → 结果导出」页有六类 Excel：**总表**（`总积分榜.xlsx`）、**全部**（`赛事成绩总表.xlsx`，多 sheet）、**全部（单页）**（`赛事成绩总表（单页）.xlsx`，单张表平铺）、**分项成绩表**（`分项成绩表.xlsx`）、**单位积分明细**（`单位积分明细.xlsx`），以及可筛选的**报名名单**（`报名名单.xlsx`，见 Q87；同一张卡片里另有「导入格式」的两个版本 `报名名单（导入格式）.xlsx` / `报名名单（导入格式·分小项）.xlsx`，见 Q104）。「积分榜」页另有四项：单位总分榜卡片头的**导出总明细**（`单位积分总明细.xlsx`）、单位奖牌榜卡片头的**导出奖牌明细**（`单位奖牌明细.xlsx`）、个人积分榜卡片头的**导出个人明细**（`个人积分总明细.xlsx`），以及展开单位后明细卡头的**导出该单位明细**（`单位积分明细.xlsx`）。另外可导出赛事项目包（zip）、**基础数据包**（xlsx，见 Q88）与规则包（YAML）。

**Q44：导出文件保存在哪？**
浏览器默认下载目录。服务端生成的临时包位于 `data\exports\`，下载完成后自动删除。

**Q45：谁能导入规则包 / 赛事项目包 / 基础数据包？**
三者都只有管理员能导入。规则包导入后全量重算积分且不能一键撤销；赛事包覆盖同名项目前会二次确认；**基础数据包**按编码「存在就更新、不存在就新建」，**绝不删除**（见 Q88）。

**Q46：导入赛事包后为什么看不到数据？**
因为导入只把包解到数据目录，**不会自动切换当前赛事**。服务端启动时只打开一个赛事项目（启动参数 `-project` 指定的那个；没带参数时用上次切换记下的，从未切换过则是 `default`），页面上看到的是它的数据——通常是导入前那个空赛事，所以看着像「没导进去」。

处理办法：在「导出 → 赛事项目包」的**赛事项目列表**里找到刚导入的项目（导入完成的结果框里也直接给了「立即切换并重启服务端」按钮），点「切换为当前赛事」。服务端会退出并由服务管理窗口自动拉起，页面显示「正在重启服务端…」，恢复后自动刷新，数据就出来了。超过 60 秒仍未恢复时，请打开服务管理窗口确认服务端状态，待其显示「运行中」后手动刷新本页。

> 切换会让服务端重启，比赛进行中请避开操作。账号与会话不在赛事库里（见 Q42），一般不用重新登录；万一回到只读访客视图，登录一次即可，若原密码登不上就用 `scoreboard.exe passwd` 重置。导入的赛事包里如果带了自定义字体，切换过去后大屏直接可用，不用重新上传（见 Q36）。

**Q47：导入规则包后积分变了，能撤销吗？**
不能一键撤销。纠错需要重新导入旧规则包，或逐项修正后重新发布。导入前请务必先「预览差异」。

**Q48：报名表里的证件号重复了怎么办？**
先分清三种「重复」，处理方式完全不同：

- **同一份表里同一个证件号出现多次**：**不报错**，照常导入——证件号是**人员的唯一标识**，同一个证件号就是同一个人（同一个人报多个组别时本来就会重复）。导入结果里会给一条提示：`证件号 XXXX 在本表中出现 N 次（同一人报名多个组别）`，只是在提醒你别把不同的人写成同一个证件号。
- **同一证件号 + 同一个小项同一个组别**：这才是**真重复**（同一个人在同一组里被写了两遍）。这一行会进「冲突」列表，由你选**保留已有**（已导入的那条报名不动）或**使用新数据**（用这一行覆盖它）。
- **证件号已经登记在系统里另一个人名下**：这一行会**按证件号认到那个人**，姓名 / 单位等对不上就进「冲突」列表让你决定；只有实在认不到（例如同时又给了别人的号码布）时才会报 `第 N 行：证件号 X 已被另一个人占用（姓名 Y，号码布 Z）` 并**跳过该行**。处理办法：先核对证件号是不是抄错了——不是这个人的，把这一格留空即可（只填号码布也能导入）；确实是他的，先到「基础数据 → 运动员」把另一条档案里的证件号清掉或改对，再重新上传。
- **在「运动员」里新增 / 编辑时提示证件号重复**：同上，说明该证件号已属于另一个人。是同一个人的话直接用已有记录；证件号填错就改对。已有历史数据可以没有证件号。

详细步骤见 [使用手册 · 报名导入](./使用手册.md#107-报名导入)。

**Q49：人员没有身份证，只有号码布，能报名吗？**
可以。证件号是系统认人的**第一依据**，但没有身份证的人只填号码布也能用：号码布此时**顶替证件号认人**。在「运动员」里只填号码布也能保存；报名表里有姓名的行，`id_card` 与 `bib` 至少填一个就能导入；从已有名单勾选报名时，两项里有一项就能勾选。号码布会同时写入人员档案与报名记录。因为没有证件号，认人就全看号码布了——能编上号码布就编上，重名重姓、号码布还必须写成同一个人每次都用的那个号。

**Q50：号码布重复了怎么办？**
两个人**不能**共用同一个号码布（同一个人报多个组别时可以重复）。

- **在「运动员」里新增 / 编辑时提示重复**：说明该号码布已属于另一个人员。请先核对是不是同一个人：是，就直接用已有记录；不是，请检查号码布是否填错。
- **同一份报名表里，同一个号码布给了两个不同的人**：重复的那一行会报错并跳过，改好后重新上传。（同一个人报多个组别、号码布写成同一个，不报错。）
- **号码布在系统里已有、但表里这个人跟他对不上**（姓名 / 性别 / 年龄 / 单位不同）：会列为「冲突」，本次不写入（报名也不会创建），需要在导入结果里勾选后决定「保留已有数据」还是「使用新数据」。表里同时给了**别人的证件号**时，会先按证件号认人，同样是进「冲突」列表。
- **表里某人的证件号（或号码布）与库里「同名 + 同单位」的人不同**：系统按「**同名的另一个人**」给他**新建档案**（不报错），并在导入结果里单独列出 `姓名（单位）：证件号 XXX → XXX；号码布 XXX → XXX` 提醒核对。多半是证件号或号码布写错了：到「基础数据 → 运动员」把档案里的号改回来、删掉多出来的那条档案即可。

详细步骤见 [使用手册 · 报名导入](./使用手册.md#107-报名导入)。

**Q51：导入 CSV 时中文变成乱码，或者提示「报名表缺少列 event_code」怎么办？**
**不用转码，直接传原文件就行。** 服务端会自己识别编码：UTF-8、带 BOM 的 UTF-8（Excel 的「CSV UTF-8」）、GBK / GB18030（中文 Windows 上 Excel「另存为 CSV」的默认编码）、UTF-16（PowerShell `Export-Csv` 的默认编码）都能正常导入。

- 这两种症状以前长这样：GBK 文件的中文单位名、运动员名**变成乱码**；带 BOM 的文件报「**报名表缺少列 event_code**」——看着像表头写错，其实是 BOM 粘在了第一列表头上。现在都已修好，两种文件都直接传。
- 如果还是报「报名表缺少列 xxx」，那就是表头真的不对：第一行必须是英文列名（`event_code,category,team_code,athlete_name,…`），不能是中文标题行，上面也不要有多余的标题行或合并单元格。最稳妥的做法是下载页面上的「CSV 模板」照着填，格式细节见 [报名名单导入规范](./报名名单导入规范.md)。
- xlsx 不受影响，它自带编码信息。

---

## 其他

**Q52：系统需要联网吗？**
不需要。完全离线运行，不依赖外网，也不需要在现场安装任何运行时。

**Q53：页面提示「示例数据」是什么意思？**
表示后端未就绪，此时所有改动只停留在界面，不会写入真实赛事。恢复连接后刷新即可。

> 注意区分：顶部若只是显示「连接中断」，说明实时推送断了（数据可能不是最新），但写操作仍会照常提交给服务端并做校验。

**Q54：为什么登录 / 写操作偶尔被拒绝？**
系统有频率限制：登录每 IP 每分钟 5 次，写操作每用户每分钟 **120 次**。稍等一分钟再试。

**Q55：数据目录在哪？**
默认 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data`（当前用户的本地应用数据目录，升级 / 覆盖安装 / 卸载都不会删）。里面是 `system.db`（账号、会话）、`event_projs\<项目名>\`（每个赛事的 `event.db` 与上传资源 `uploads\`，图片与自定义字体都在里面，字体在 `uploads\fonts\`）、`backups\`、`exports\`。

同一层还有 `config.yaml`（服务端配置）、`console\config.json`（Console 配置）与 `rules\`（规则包目录），也都在安装目录之外，同样不会被覆盖安装或卸载删掉。

要换位置：改 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\console\config.json` 里的 `server.dataDir`（支持绝对路径，相对路径按安装目录解析），重启 Console 生效。Console 会把这个目录用 `-data` 传给服务端，**它优先于 `config.yaml` 里的 `dataDir`**，所以只改 `config.yaml` 是不生效的。详见部署指南第 3.4 节与第 3.5 节。

**Q56：运动员为什么删不掉？怎么彻底删掉一个人？**

「基础数据 → 运动员」每行有三个动作：**编辑**、**停用**（已停用的人显示为「启用」）、**彻底删除**。以前只提供「停用」，所以看着像「删不掉」；现在点该行右侧红色的「彻底删除」，在二次确认框里再点一次「彻底删除」即可，删完页面会给出规模提示，例如「已彻底删除「张伟」：报名 1 条、成绩 1 条、积分流水 2 条，已重算 1 个小项的积分与名次」。它删掉什么、为什么会让榜单变化，见 Q57。

**Q57：停用和彻底删除有什么区别？**

| 动作 | 人员列表里 | 还能被报名选中吗 | 他名下的报名 / 成绩 / 积分 | 能恢复吗 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 停用 | 还在（标「已停用」） | 不能 | 保留 | 点「启用」即可 |
| 彻底删除 | **不在了** | 不能 | **一并删除** | 恢复不了 |

- **停用**是软删除：人还留在名单里，只是不再出现在新报名的选择里；历史报名、成绩与积分全部保留；随时可以再启用。只是想暂时不让他报名，用它就够了。
- **彻底删除是真删除**：人员档案，以及他名下的报名、成绩、由这些成绩产生的积分流水（含已作废的历史流水）与破纪录记录，都会从库里删掉，界面上无法恢复。删完他也就不再出现在人员列表、报名选择和各类榜单里。
- **删人会改动榜单**：删掉成绩会改变同组其他人的名次与得分，所以系统会在删除的同时**按新排序重算受影响小项的排名与积分**并推送到大屏。已经有成绩的比赛，删人后原来的第二名可能升到第一、得分跟着变，删完请核对一下榜单。
- 已经发布的比赛要改人，更稳妥的做法是撤销发布、改好成绩再重新发布（见 Q8）；「彻底删除」是给「这个人根本不该出现在系统里」的情况用的。

**Q58：删掉的人怎么又出现在名单里了？**

彻底删除之后，如果又在报名表里导入同一个人（同一个证件号、或同一个号码布、或同一「单位 + 姓名」），他会以**全新的档案**重新出现在运动员名单里——因为旧档案已经连同他的报名与成绩一起删掉了，系统按「证件号 → 号码布 → 姓名 + 单位」都找不到他，就当作新人员建档。所以名单里突然多出一个「以前删过的人」，通常就是某次导入带回来的。

- 新出现的这条是**全新的记录**：以前的报名、成绩与积分不会回来，需要重新录；
- 不想他再出现，就让各单位不要把这个人填进报名表；确实不该有的，再「彻底删除」一次即可。

**Q59：报名表的 status 能填中文吗？**

能。`status` 列**大小写不敏感**（`DNS`、`Registered`、`registered` 都认），也认这些中文别名：

- `正常` / `正常参赛` / `参赛` → 正常参赛；
- `退赛` / `弃赛` / `请假` → 退赛；
- `取消资格` / `犯规` → 取消资格；
- `未出场` / `未到` / `缺席` → 未出场。

留空就是「正常参赛」。这四个是**报名**状态，和「成绩录入」里每个成绩的状态（有效 / DNS / DQ / DNF / 退赛，见 Q11）是两回事。逐列说明见 [报名名单导入规范](./报名名单导入规范.md)。

**Q60：为什么导入报 status「xxx」无法识别？**

说明那一行的 `status` 填了系统不认的词（例如「已报到」「未参赛」）。这一行会被跳过并给出中文提示，其余行照常导入：

> 第 12 行：status「已报到」无法识别，只能填 registered / scratched / dq / dns（或留空）

改法：换成四个标准词之一（`registered` / `scratched` / `dq` / `dns`，大小写都行）或 Q59 里的中文别名，也可以直接留空（= 正常参赛），改完重新上传即可。对照表见 [报名名单导入规范 · 常见报错怎么办](./报名名单导入规范.md#六常见报错怎么办)。

**Q61：参赛单位怎么彻底删除？和删运动员一样吗？**

不一样，两个按钮同名、行为完全不同，现场别按错。「基础数据 → 参赛单位」每行有三个动作：**编辑**、**停用**（已停用的单位显示为「启用」）、**彻底删除**。点该行右侧红色的「彻底删除」，在确认框里核对提示后再点一次「彻底删除」即可，完成后该单位从默认列表里消失，页面提示「已彻底删除「XX」」。

一句话概括：**删运动员是真删，删单位是假删**。

| | 运动员的「彻底删除」（见 Q57） | 参赛单位的「彻底删除」 |
| --- | --- | --- |
| 数据 | 人员档案连同报名、成绩、积分流水、破纪录记录**一并从库里删掉** | **一条都不删**，报名 / 成绩 / 积分 / 人工调整 / 纪录 / 名下运动员全部保留 |
| 榜单 | **重算**受影响小项的排名与积分，删完榜单会变 | **积分榜不变**，不触发任何重算 |
| 列表 | 从运动员名册里消失 | 从参赛单位列表里消失 |
| 恢复 | 恢复不了 | **管理员**可在参赛单位页勾选「显示已彻底删除的单位」，再点该行「恢复」（见 Q62）；再次导入用到它的编码也会自动回来 |

想让某个单位暂时不参赛，用「停用」就够了：单位还在列表里，历史数据保留，随时能再启用。详细说明见[使用手册 · 10.1 参赛单位](./使用手册.md#101-参赛单位)。

**Q62：删掉的单位怎么又出现在列表里了？**

两种常见原因：**管理员恢复了它**，或者**导入把它带回来了**。

- **恢复**：只有**管理员**能在参赛单位页勾选「**显示已彻底删除的单位**」把已删除的单位翻出来（标「已删除」），点该行的「**恢复**」即可原样放回列表；录入员（recorder）界面上看不到这个开关，删错了要**找管理员恢复**。恢复是幂等的，本来就还在时会提示「本就未被彻底删除」；若该编码已被另一个可见单位占用（只能来自手工改库），会拒绝并说明原因。
- **导入带回**：报名表里再次用到这个单位的编码（`team_code`），系统会把它**原样复活**——清掉删除标记、恢复成启用，重新出现在参赛单位列表里。因为单位编码是唯一的，系统按编码找到的就是原来那一行，所以**不会新建第二个同名单位**，原有的报名、成绩与积分也都还在。（**注意**：这只针对**报名表**导入；用**基础数据包**导入不会复活它，见 Q88。）

这和人员的规则**看着像、结果不同**：删掉的人再次导入是**以全新档案建档**，旧数据不会回来（见 Q58）；删掉的单位再次导入是**原来那个单位直接复活**，旧数据一直都在。

- 不想让它回来，就别在报名表里填这个单位编码；
- 名单里「突然多出一个以前删过的单位」，通常就是这么来的。

**Q63：为什么积分榜里还能看到已删除的单位？**

这是**刻意设计**，不是 bug。「彻底删除」只是把单位从参赛单位列表里移除的假删除——它的报名、成绩与积分流水**一条都没删**。既然分数还在，积分榜（总积分榜、单位奖牌榜、分项成绩表）就会照旧列出这个单位的名字与分数，否则总分和名次就对不上了。

所以「单位列表里没有它」不等于「它的历史成绩不存在」，两处不一致是正常的。如果确实希望它的分数不再影响榜单，那不是「彻底删除单位」能解决的事——它动的只有列表里的条目，不碰任何成绩数据。

**Q64：单位下面还有运动员，能删吗？**

能。单位被彻底删除时，名下的运动员**不会**被一起删掉：他们仍在「运动员」名册里，报名、成绩与积分全部保留。但有两处会变得不好操作，删之前最好先处理：

- 运动员列表的「所属单位」列会显示成**未知单位**（那个单位已经不在列表里，名字查不到了）；按单位筛选时也筛不到这些运动员，只有在「全部单位」下才看得到；
- 编辑这些运动员时，「所属单位」下拉里没有这个单位，**必须改选另一个单位才能保存**。

所以更稳妥的做法是：先把名下运动员调到别的单位（或者干脆用「停用」代替「彻底删除」），再决定要不要彻底删除这个单位。

**Q65：大屏控制页为什么看不到局域网那台电视？**
先确认那台设备真的打开了 `http://<主机IP>:19540/display` 并且能连上主机（同一局域网、服务端端口 19540 已放行）。连上后它会出现在「大屏控制 → 在线大屏」列表里——这个列表每 5 秒自动刷新一次，刚打开时等几秒即可。另外注意：

- 列表里在线实例排在前，离线实例也会保留一段时间（挂在后面），别只看第一屏就以为没有；
- 页面提示「读取在线大屏失败」时是列表没读出来，按提示刷新或检查登录状态（该接口需要记录员及以上），不是那台设备没连上；
- 本机「显示器」卡片只列**本机接的显示器**，局域网设备没有屏号，不会出现在那张卡片里，只会在「在线大屏」列表里显示为「局域网浏览器」。

**Q66：怎么给某一块屏单独切页？**
在「大屏控制 → 在线大屏」列表里找到那一行，用「当前页」旁的下拉选好页名，点「切到此页」——**只切这一台**，其他屏不受影响。本机显示器也可以直接在「显示器」卡片对应那一行的下拉 + 「切到此页」切。要让**所有大屏一起切**，才用上方「切页」卡片选页后点「立即跳转」。离线实例的下拉和按钮是灰的，切不了。

**Q67：切页时提示「目标大屏已离线」怎么办？**
这条提示只在**点名切页、但一块屏都没收到指令**时出现，说明目标实例已经离线或实例 ID 失效。处理办法：

1. 在「在线大屏」列表里看那一行的状态与「最后心跳」，确认大屏窗口 / 浏览器还开着、网络正常；
2. 等它重连（列表每 5 秒一刷，重连后会变回「在线」）再切；
3. 列表里根本没有它时，说明大屏没连上服务端，先解决连接再切页。

离线实例切不动是正常的：指令发不到它，系统不会谎报「已切换」。

**Q68：导出里「全部」和「全部（单页）」有什么区别？**
两者内容同源，覆盖的都是全部小项的全部报名 / 成绩，区别在排版：

- **全部**（`赛事成绩总表.xlsx`）：一个工作簿里每个小项一张分表（多 sheet），适合归档打印；
- **全部（单页）**（`赛事成绩总表（单页）.xlsx`）：一个工作簿**只有一张表**，把所有单位、所有项目、所有成绩平铺在一起；每行前面带「大项 / 小项 / 组别」三列，脱离分表也能看懂。列是：大项、小项、组别、名次、号码、单位、运动员/队、成绩、积分、状态、备注。适合筛选、排序与二次统计。

**Q69：怎么把一个单位的积分明细导出成表格？**
两种方式：

1. **只导一个单位**：到「积分榜」页展开该单位的明细，点右侧明细面板头部的「导出该单位明细」，得到 `单位积分明细.xlsx`（逐条列出每一分的来源，末行是「合计」）；
2. **一次导全部单位**：在「积分榜 → 单位总分榜」的**卡片头**点「导出总明细」，得到 `单位积分总明细.xlsx`——一张带「单位」列的总表，外加每个**有数据**的单位一张分表（没有积分的单位不出分表）。

单位奖牌榜那一列的「明细」展开的仍是**同一个单位积分明细面板**，所以想按单位看时也可以在那上面点「导出该单位明细」；但单位奖牌榜本身另有专属的逐枚奖牌导出（卡片头「导出奖牌明细」，见 Q71），个人积分榜也有专属的逐条得分导出（卡片头「导出个人明细」，见 Q70、Q72）。另外「导出 → 结果导出」里的「单位积分明细」也能先选一个单位再导出。这些导出都是只读下载，访客也能用。

> 明细面板与这份导出里的列：**运动员**（团体项目、按队内平均的团体分、人工调整这几类显示单位名或 `—`）、**来源**（`成绩` / `破纪录加分` / `人工调整`），以及**被改过的成绩**：面板上带「已修订 ×N」角标（悬停看最后一次修订的时间、原因与操作人），导出的**备注列**写「已修订 ×N；最后一次 <时间> <原因>」。没改过的行没有角标、备注留空。

**Q70：个人积分榜能导出明细吗？**
能。个人积分榜的**卡片头**有「导出个人明细」按钮，导出 `个人积分总明细.xlsx`：第一张总表逐条列出「单位 / 运动员 / 大项 / 小项 / 组别 / 名次 / 成绩 / 得分 / 来源」，其后每个**有得分**的单位一张分表（按单位分，不按人分；没有得分流水的人不出现在表里）。`得分` 是记到个人的原始分，与「个人积分榜」逐个数字一致，**不受榜单口径里的个人项目得分折算系数影响**（那个系数只作用于单位总分），详见 Q72。

**Q71：单位奖牌榜能导出每一块奖牌的来源吗？**
能。到「积分榜 → 单位奖牌榜」，点**卡片头**的「导出奖牌明细」，得到 `单位奖牌明细.xlsx`：

- 第一张总表逐枚列出「单位 / 大项 / 小项 / 组别 / 名次 / 奖牌 / 运动员、队」，`奖牌` 列是 `金牌` / `银牌` / `铜牌`；
- 其后每个**有奖牌**的单位一张分表，列与总表相同但去掉「单位」，末尾多一行小计 `金 X / 银 Y / 铜 Z`；没有奖牌的单位不出分表；
- 口径与「单位奖牌榜」一致：同一个报名项在「个人+团体」这类双计通道下只记一枚奖牌，导出不会重复计数。

**Q72：个人积分明细导出的数字跟个人积分榜对得上吗？会不会受榜单口径系数影响？**
对得上，而且**不受系数影响**。「导出个人明细」（`个人积分总明细.xlsx`）里的 `得分` 是**记到个人的原始分**，与「个人积分榜」逐个数字一致；「基础数据 → 积分模板 → 榜单口径」里的个人项目得分折算系数（键名 `standings.individual_to_team_weight`，默认 1）只在汇总环节把个人分折算进单位总分，**不会改变个人明细里的数字**——比如把系数改成 0.5，个人明细的得分仍是原始分，只有单位总分变小（见 Q18）。

**Q73：操作被拒绝了，怎么查是谁在什么时候、因为什么被拦的？**
服务端把「主动拦截」单独记到数据目录的拦截日志里（默认 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data\logs\interceptions\`）：

1. 找当天的 `interceptions-YYYYMMDD.log`（同一天有续写文件时按 `.1`、`.2` 往后看）；
2. 搜 `请求被拦截`（WARN）那一行，它已经带齐：`reason` 中文原因、`origin` **拦截点**（形如 `internal/httpapi/repo_events.go:231 normalizeAvgMode`，直接看出是哪个函数的哪一行拦下的）、`code` / `method` / `path`，以及 `actor`（`用户名#id`，未登录是 `guest`）/ `role` / `requestId`；
3. 想定位得更准：浏览器开发者工具 **Network** 面板点开那条失败请求，复制响应头 `X-Request-Id`，拿它去日志文件里搜；同值的 DEBUG 行「拦截上下文」还会补 `detail` 与来源 IP；
4. 想对照同一时间有没有成功的操作，去 `operations\` 里搜同一个 `requestId`（放行日志带 action / 实体 / 操作人）。

中间件层的拦截（未登录 401、无权限 403、CSRF 校验失败、未改初始密码、操作过于频繁 429）同样记在这里。完整说明见部署指南第 10 节。

**Q74：日志文件在哪？会不会把盘写满？**
服务端日志在**数据目录**下的 `logs\`，分两类：

- `operations\`（放行类）：放行的写操作（`操作已放行`，含 action / 实体 / 操作人 / requestId）+ 启动、数据库迁移等常规运行日志，按 `log.level` 过滤（默认 `info`）；
- `interceptions\`（拦截类）：我们主动拦下的报错 + 服务端异常（5xx），**固定按 debug 采集，不受 `log.level` 影响**。

不会写满：文件名按天（`interceptions-20260911.log`），同一天写满一个文件后续写 `.1`、`.2`…；每类保留份数**含当前文件**，超出自动删最旧的。单文件上限与保留份数由 `config.yaml` 的 `log.maxSizeMB`（默认 20 MB）、`log.keepFiles`（默认 10）决定，两类合计最多约 `2 × keepFiles × maxSizeMB`（默认约 400 MB）；目录可用 `log.dir` 改（留空 = `<数据目录>\logs`）。日志目录不可写时，服务端只告警一次并降级为只写控制台，不影响业务。

别和 Console 自己的 `logs\console.log`（在安装目录里）混淆：那个装的是 Console 与服务端的控制台输出；服务端日志文件在数据目录。

**Q75：为什么我明明填了成绩，那一行还是被当成「还没录」？**
最可能是把格子里的**灰字示例文本**当成了已填内容。过去成绩格的示例是 `1:06.33`，没有样式区分，看起来就像已经填好；现在示例统一带「例」字（时间 `例 1:06.33`、距离 `例 12.34`、计数 `例 12`、得分 `例 96.5`，备注格是 `可留空`），并且是**更淡的斜体灰字**，和真实输入明显不一样。灰字不会被提交，那一格仍然是空的。

那空着会不会发不出去？**不会**。空格子在防呆校验里只是**提醒**，文案是 `第 3 行 张三：还没录成绩（当前「（空）」），本次发布不计入这一行`，**不挡发布**；点发布会只发已填的行，其余保持未发布，补录后再发一次即可（见 Q77）。真正挡发布的只有写错：`秒位不能 ≥ 60（当前「1:70」）…` 或 `成绩写法无法识别（当前「约1分06秒」）…`（见 Q76）。

**Q76：成绩能怎么填？**
按项目单位填（工具栏会显示当前单位：秒 / 米 / 次 / 分）：

- **时间类（秒）**：`66`、`66.33`、`1:06`、`1:06.33`、`1:6`、`1分06秒`、`1分6秒`、`1分06`、`1小时2分3秒` 都认；中文输入法下的**全角冒号 `1：06` 与全角数字**也认；
- **距离 / 计数 / 得分类**：按提示填数字，例如米 `12.34`、次 `12`、分 `96.5`；无法识别时的提示会换成对应的数字说明，不会拿时间格式去教距离项目；
- **秒位 ≥ 60 会被拒**（`1:70` 不是 70 秒），但原因写明：`秒位不能 ≥ 60（当前「1:70」），请写成 1:06 或 66 这类`；
- 成绩格已经加宽，四位数也能看全。

有未保存的成绩时，切到别的菜单页面会先弹确认框，不会静默丢弃。

**Q77：100 米要分好几场跑，必须等所有人跑完才能发布吗？**
不用。跑道只有 8 条、一个项目分好几场时，**每跑完一批就能先发一批**，没跑到的先空着：

1. 这一批跑完，把已出的成绩填上，其他还没跑的行保持空白；
2. 点「发布」（该组已有发布过的成绩、还有没发的已填行时，按钮显示为「**发布本批**」）；
3. 确认框会写明 `本组还有 N 人没有成绩，本次将发布已填的 M 人；其余保持未发布，补录后再发布即可`——确认后系统只发布已填的 M 人，**不会把没成绩的人当成 0 分发出去**；
4. 这批成绩立即上屏，名次与积分先按已发布的这部分算；
5. 下一批跑完补录后，再点一次「发布本批」，系统会把两批放在一起**自动重算**名次与积分。

防呆校验里的「还没录成绩」只是提醒，**不挡发布**；只有写错（秒位 ≥ 60、写法无法识别）或手动名次项目缺名次才挡（见 Q75、Q76）。审核页的「发布整组」也是同一套口径。

**Q78：为什么有的成绩还没录就发布成功了？会不会发漏？**
不会发漏，也不会算错：分批发布**只发布已经填了成绩的那部分**，没录的行本次**跳过**、保持未发布状态，确认框和发布后的提示都会写明「本次发布 M 人；其余 N 人保持未发布，补录后再次发布即可」。

要留意的是「跳过」不等于「算 0 分」——没成绩的人这一批根本不参与排名，不会占名次也不会拉低别人。等下一批补录后再发布一次，系统会把两批合起来重算；先前发布的那部分名次与积分会跟着一起更新。所以只要最后把所有人补录并发布完整，结果与一次性发布是一致的。

**Q79：大屏上的「实时赛况」显示的是哪个项目？**
按三条依据**依次**判定，先满足的优先：

1. **人工指定**：管理端「大屏控制 → 实时赛况」卡片里指定的项目（最多 2 个）；
2. **排期命中**：小项的排期时间落在当前时间**前后 30 分钟内**；
3. **最近发布过成绩的项目**：以上都没有时，显示最近一次发布过成绩的项目——所以**下一场开始之前，这一页会一直保持显示上一场**。

当前实际显示哪个项目、为什么选中，可以在卡片里的「当前生效」一行看到，格式如 `男子 100 米（排期命中）`；没有可显示的项目时显示「当前没有可显示的项目」。选「人工指定」模式时只认第 1 条，不做任何回退。该页只显示**已发布**的成绩，所以配合分批发布，发一批它就更新一批。

**Q80：两个项目同时进行，实时赛况页怎么显示？**
会**自动左右分栏**，每个项目一栏，最多 2 栏（一个项目时单栏铺开，不会分栏）。每栏显示该项目的名次、运动员 / 队、单位（带单位 logo）与成绩，按名次升序、最多列前 10 个名次；同一个小项分了多个组别时，栏里显示最近发布的那一组，标题旁用「另有 N 组」标注。

场地上两个项目时间撞在一起、自动判定没选中你想看的组合时，让管理员到「大屏控制 → 实时赛况」把模式切到「人工指定」，把这两个项目分别选进「项目 1」「项目 2」并保存即可（该设置只有管理员能保存）。

**Q81：批次是什么？和组别、名次有关系吗？**
批次是**组别之下**的一层**录入 / 展示分组**，层级是「大项 → 小项 → 组别 → 批次」。它**不参与算分**：名次与积分仍然按「小项 + 组别」整体计算，一个人分到第几批不会改变他的名次、分数，也不会变成「按批排名」。批次只影响「成绩录入」页里表格显示哪些行（批次下拉筛选）与录入时的查找，发布、积分榜与大屏都不受它影响。

- 批次号是 **1–999 的整数**；**留空 = 未分批**（以前导入的报名没有批次，就是未分批）；
- 批次在**成绩录入页**设置（见 Q82）或由报名表的 `heat` 列带进来（见 Q83），不在「基础数据 → 组别」里配；
- 切换组别后批次筛选会重置（批次是组别之下的概念）；
- 分项成绩表与导出**暂不**按批次分块，导出的仍是整组成绩。

**Q82：怎么把 30 个人分成每 8 人一批？**
到「成绩录入」页选中该小项与组别，工具栏里填「每批 8 人」（默认就是 8），点「一键均分」，确认框会先说明将编排多少行、共几批、从第几批到第几批，确认即可。规则是：

- 只对**未分批**的行、按当前表格显示顺序切片；
- **已分批的行一个都不动**，手工编好的批次不会被冲掉；
- 新批次号**接着已有最大号往后排**（已有第 1、2 批时，从第 3 批开始）；
- 列表里没有未分批的行时按钮不可用，鼠标停上去会说明原因。

也可以手动分批：勾选若干行 → 在「已选 N 行」工具栏里填批次号（留空会提示推荐的下一个号）→ 点「设为第 N 批」；点「清除批次」把选中的行改回未分批。

**Q83：报名表要加批次怎么填？**
报名表新增了可选列 `heat`：填 **1–999 的正整数**，同一小项 + 组别里号相同的就是同一批；**留空 = 未分批**，不报错。列的先后顺序可以随便调，列名写 `heat`（大小写不敏感）。

- 填了非整数、0 或超过 999（如 `第1批`、`一组`、`1000`）的行会被跳过，提示「heat 需要是 1-999 的整数（留空表示未分批）」，其余行照常导入；
- ⚠️ **重新上传同一份表会整条覆盖**：表里 `heat` 留空会把这一行原来的批次清掉，手工调整过批次的话重传前要在表里写清楚；
- 完整说明见[报名名单导入规范](./报名名单导入规范.md)。

**Q84：成绩格旁边那个小提示是什么？**
那是**聚焦成绩格时的实时提示**：光标停在某个成绩格里打字时，格子旁边会浮出一个小气泡，边打边告诉你系统怎么理解它。

- **合法** → 显示**解析结果**，例如打 `1:06` 显示 `= 66 秒`（米 / 次 / 分项目显示对应单位），让你确认系统理解的和你想的是同一个数；
- **可疑** → 例如 `成绩 ≤ 0，疑似录入错误`，放行但提个醒；
- **不合法** → 说明原因并**带出那一格的实际内容**，例如 `秒位不能 ≥ 60（当前「1:70」），请写成 1:06 或 66 这类`、`成绩写法无法识别（当前「约1分06秒」），可用 66、66.33、1:06、1:06.33、1分06秒`；
- **空格子不提示**；气泡不接收点击、不占布局、不改变行高，继续打字不受影响；靠屏幕底部时会自动翻到格子上方显示。

它和发布前的「防呆校验」用**同一套判定**，不会「打字时说没事、发布时被拦下」。

**Q85：手机上能打开管理面板吗？**
可以。管理面板已适配窄窗口与手机浏览器：在**同一局域网**内用手机浏览器打开 `http://<主机IP>:19540/admin` 即可（与电脑访问同一个地址）。窄屏下：

- 左侧导航收成抽屉，点顶栏的**菜单按钮**展开；
- 宽表格可以**左右滑动**查看（表头保留）；
- 对话框不会超出屏幕，按钮与分页的点击区域也放大了，触屏点得中。

录入、发布、看榜这些日常操作手机上都能做；赛事配置这类条目较多的操作仍建议在电脑上完成。如果某台手机上仍显示不全，请把**机型、浏览器与屏幕宽度**（或截图）告诉维护人员——目前适配覆盖到 390px 宽的窄屏，桌面端布局不受影响。

**Q86：号码布和证件号，哪个才是系统认人的依据？**
**证件号。** 报名导入时的匹配顺序是「证件号 → 号码布 → 姓名 + 单位」：先按证件号认人；证件号为空、或库里的档案还没登记证件号时按号码布认；两者都没命中才按「姓名 + 单位」找，并把表里给的证件号 / 号码布**回填**进档案。系统里**一个证件号只能属于一个人**，撞上别人的证件号会按证件号认到那个人并进「冲突」列表（见 Q48）。号码布不再单独充当唯一标识，但仍然**不能给两个人共用**（同一个人报多个组别可以重复）。完整匹配规则见[报名名单导入规范](./报名名单导入规范.md)。

**Q87：怎么把报名名单导出来？**
到「导出 → 结果导出」页，往下找**「报名名单」**卡片：先按**小项 / 组别 / 单位 / 批次**筛选（都可以留空 = 不筛，即导全部），再点「导出报名名单」，得到 `报名名单.xlsx`。表里有 13 列：小项编码、小项名、组别、单位编码、单位名、姓名、证件号、号码布、批次、性别、年龄、状态（中文：正常参赛 / 已退赛 / 取消资格 / 未出场）、备注；号码布按文本导出，前导零不会丢。访客也能导出（只读）。

> 这份是**给人看的报表，不能导回去**。同一张卡片下面还有「**导出（汇总·导入格式）**」「**导出（分小项·导入格式）**」两个按钮，导出的 13 列与报名导入模板逐列一致、可以直接重新导入（见 Q104）。

**Q88：基础数据（单位 / 大项 / 小项 / 组别）能批量导入导出吗？**
能。到「导出 → 基础数据」页：

- **导出**：一个工作簿四张工作表（单位 / 大项 / 小项 / 组别，组别表带所属小项编码）；
- **导入**（**仅管理员**，只认 `.xlsx`）：按编码匹配，**存在就更新、不存在就新建，绝不删除**（表里没有的行不会被删、也不会被停用）。先点「预览差异」看「新增 / 更新 / 无变化 / 错误」与逐行变化，确认后再点「**确认写入**」；**有错的行会跳过、合法的行照常写入**，行级错误是中文并带真实 Excel 行号（如 `单位 第 3 行：单位编码必填`）。已「彻底删除」的单位不在导出件里，命中它的编码那一行会**整行跳过并报错**（不更新它的任何字段、也不会把它恢复出来，想让单位回来先用「参赛单位」页的「恢复」，见 Q62）。

要点：**列不在表里 = 不动该字段**（**布尔列也一样**，缺整列 ≠ 取默认值）；**列在表里但格子空**：文本列与年龄上下限清空，权重按 1、布尔列（启用 / 计分等）按「是」，**排序留空保持原值**（**四张表口径一致**，单位 / 大项留空同样不会被改写）。**只有枚举列例外：列在表里但格子空 = 不改动**（小项的类型 / 结果模式 / 结果类型 / 比较 / 状态 / 平均口径、组别的性别），留空就沿用原来的值，只有**新建的行**才用默认值（新建组别时性别留空 = 不限）——这样误清一格不会把已发布小项打回「待录入」、也不会把「团体」改成「个人」。表头行在第 4 行（导出件）或第 1 行（手工表）都能识别；枚举列要填英文规范值、布尔列填「是 / 否」。**最稳的做法是从系统导出、改完再导回**。详见使用手册 11.4。

**Q89：登录会不会用着用着被踢下线？「登录有效期」怎么设？**
默认有效期 **24 小时**，管理员可在「系统设置 → 登录有效期」里改成 **1–720 小时**（最长 30 天）；比赛期间建议设成 **72 小时**。会话是**滑动续期**的：只要在有效期内继续操作（页面开着也会定期自动续期），到期时间就往后顺延——**不会因为「登录满 N 小时」被踢**。当前到期时间在右上角用户菜单与系统设置页都写着「当前会话将于 X 过期」。

⚠️ 但它不是「永不掉线」：超过设定的有效期一直没操作（浏览器关掉、机器关机过夜），再打开仍要重新登录。改设置不会把正在用的会话当场踢下线：已登录会话的到期时间不会在改设置的一刻改变，它会在**下一次操作时按新的有效期续期**（调长立即顺延，例如 12 小时改 72 小时后，正在用的会话下次有请求就顺延成 72 小时；调短也只影响之后的续期）。

**Q90：发布后成绩上屏了，为什么积分榜没变、名次还是「—」？**
多半是管理员把「榜单口径」里的**「分批发布时实时更新榜单」关掉了**（默认是开的），也就是**延迟结算**：分批发布时只把成绩上屏，**积分与名次等该项目该组所有批次都录完才一次性结算**（报名状态不是「正常参赛」的人——退赛 / 取消资格 / 未出场——不算在等待里）。未结算组的**名次显示 `—`**（成绩照常显示）是有意的，免得出现「有金牌但 0 分」这种自相矛盾的画面。导出的「分项成绩表」「全部」「全部（单页）」对这类行也是**名次与积分列写 `—`、状态列写「未结算」**（成绩照常打印），见使用手册 11.1。

想让榜单立刻跟上：等该组录完会自动结算；确实有人永远录不出成绩时，在**成绩录入页**点 **「立即结算」**，按当前已发布成绩先结算一次。想改回实时结算：管理员到「基础数据 → 积分模板 → 榜单口径」，把「分批发布时实时更新榜单」勾上并点「保存结算方式」（见使用手册 10.5）。

**Q91：能不能一次把多个人退赛 / 恢复 / 移出报名？**
能，在「成绩录入」页操作：表格每行最左边勾选（表头是全选，**只作用于当前筛选范围**），选中后工具栏出现 **批量退赛** / **批量恢复** / **批量移出报名**。

- **批量退赛**：标记弃权（0 分、不占名次），**随时可以批量恢复**；已经是「取消资格 / 未出场」的行会被跳过、不覆盖原判定；
- **批量移出报名**：**物理删除**报名项连同他的成绩与积分流水，**不可恢复**，确认框会列出将被删的人与将重算的小项 / 组别；
- **移出后想加回来**：还在「成绩录入」页，点工具栏右侧的 **「补报名」**——打开的是「基础数据 → 报名导入」里的同一套勾选界面，并预选当前小项与组别，勾完点「加入报名」本组名单立刻刷新（见使用手册 4.8 / 10.7）。**退赛**的人不用走这条路：直接「批量恢复」即可。
- 一次最多 500 条；有未保存的成绩修改时请先「存草稿」再操作。
- 这三个动作（以及**撤销发布**、**作废单条成绩**、**改积分模板 / 组别权重 / 计分通道**）都**立即重算并推榜**，**不受「分批发布时实时更新榜单」这个延迟结算开关影响**——它们改的是「谁还算数」「按什么规则算」，不是「录了多少」，留着旧分就会变成「榜上还有分、成绩却撤了」。延迟结算只作用于**发布成绩**这一步（见 Q90）。

运动员列表也有类似的多选与**批量停用 / 批量彻底删除**（见使用手册 10.6）。

**Q92：新建单位 / 大项 / 小项时没填「启用」「计分」这类开关，会不会被静默关掉？**
不会。**漏传这些开关时会取默认值，而不是按「关」处理**：

- **单位 / 大项**：漏传「启用」= **默认启用**（以前会静默建成「停用」，在界面上等于不存在）；**更新**时漏传则沿用原来的状态，不会顺手把它停掉；
- **小项**：漏传「计分」「计破纪录」= **两个都默认打开**（以前会被静默建成「只排名不计分、不能破纪录」）；更新时漏传同样沿用原值。

用**基础数据包**导入时同理：「启用 / 计分 / 计破纪录」列留空 = 「是」，这些列**不在表里 = 不改动**该字段（见 Q88）。

**Q93：换了大屏背景图 / 单位 logo 之后，旧图片还占着地方，能删掉吗？**
能，管理员到「**系统设置 → 图片资源**」页签清理：那里列出 `uploads\` 里**没有被任何配置引用**的图片（孤儿），可以单张「删除」或勾选后「删除选中」，删除前有危险确认框、**删掉不可恢复**。

「被引用」指被下面四处任意一处用着——**赛事会标 / 大屏会标 / 大屏背景图 / 任一参赛单位的单位图标**（**已被「彻底删除」的单位也算**，因为它还能恢复，logo 得留着）。所以想清掉一张旧图，正确顺序是：

1. 先在「赛事信息」（或参赛单位）里把那个字段换成新图、或清空，并**保存**——这一步做完旧图才「没人引用」；
2. 再回「图片资源」页签点「刷新」，旧图就会出现在孤儿列表里；
3. 核对预览后删除。若某张图在你打开页面之后刚被配到别处，服务端会**拒删并说明被谁引用**（宁可漏删、不误删）。

注意：这个页签**只管图片**，上传的字体在「赛事信息 → 字体库」里各自删除（被标题 / 正文字体引用的不能删）；这些图片和字体都是文件，**备份的 `.db` 快照和「一键恢复」都不含它们**（见 Q37），要清点或搬迁请到 `data\event_projs\<项目名>\uploads\`。

**Q94：奖牌榜上一个牌都没有，或者金牌数不对，怎么查？**
按下面顺序一项项排除（都不需要改数据，改完保存会自动重算榜单）：

1. **是不是刚升级完、第一次启动**？→ 见 Q96，那是升级后的正常现象，服务端会自己补齐；
2. **该小项关了「该项启用奖牌结算」吗**？到「基础数据 → 大项 / 小项」编辑这个小项，看「选项」里的**「该项启用奖牌结算」**有没有被取消勾选——取消后这个小项**只出积分、不发奖牌**（见使用手册 10.2）；
3. **该小项的通道关了「发奖牌」吗**？到「基础数据 → 计分通道」选中该小项，看「奖牌通道」列里这条通道的**「发奖牌」**有没有被取消——取消后这条通道的名次只出积分、不发牌（见使用手册 10.4）；关掉的通道在「大项 / 小项」页的通道摘要里会标出 `不发奖牌`；
4. **个人项目的牌子是不是被排除在单位金牌榜之外**？同一列的**「个人奖牌并入单位金牌榜」**被取消时，这些个人奖牌仍进**个人积分榜**的奖牌列，但**不进单位金牌榜**——所以「某单位的金牌数比现场数的少」多半是这一条；
5. **这个小项本身计分吗**？标记为「不计分」（只排名不计分）的小项**从来不发奖牌**，这是它本来的口径，不用去动上面那些开关；
6. **名次是不是还没结算**？如果管理员开了**延迟结算**（Q90），未结算的组名次显示 `—`，自然也没有奖牌；等该组录完，或在录入页点「立即结算」；
7. **奖牌只发给前三名**，而且**并列第 1 各记 1 金、不发银牌**（名次顺延口径，见 Q10）——「牌数比名次人数少」通常就是这个原因；
8. 还有一条**全局开关**在规则包里（`standings.medalCountsTeamEvents`，默认**计入**团体项目的奖牌），界面上没有勾选框；本赛会的规则包是「计入」，一般不需要动。只有导入过别的规则包时才会把它改掉，检查办法见 Q47。

**Q95：团体名次在哪里录？为什么有时候录入页没有那一块？**
团体名次在**「成绩录入」页**录：选中项目与组别后，成绩表格下面会有一块 **「团体名次」** 卡片，按**单位**一行一个输入框，填完点「保存团体名次」。**留空就清空该单位的名次**；名次重复允许并列（会提示确认，不挡保存）；**个人名次不受影响**——它是另一套数据，每个人的名次仍然在成绩列表里录。

**录入页没有这一块是正常的**，说明这个项目**没有配「团体名次 + 手动名次」的计分通道**。常见情况：

- 纯团体项目（篮球、拔河等）：团体名次就是那条**团体报名行上的名次**，仍在成绩列表里照常录，不需要这块卡片；
- 「个人+团体」项目：团体名次是**按队内成绩平均**算出来的，也不在这里录；
- 真的需要按单位手填名次（例如「团体引体向上」）：到「基础数据 → 计分通道」给这个小项加一条**名次范围 = 团体名次、名次来源 = 手动名次**的通道并「保存全部」，回录入页就会出现这块卡片。

完整说明见使用手册 4.9。

**Q96：升级到新版本后，奖牌榜是空的（全是 0），怎么办？**
这是升级后的**正常现象，会自己好**。原因：本版把奖牌统计的数据来源换成了一张新的「通道名次」表，而升级脚本只**建表、不回填**历史名次——所以升级完成到第一次重算之间，奖牌榜会短暂是 0。

服务端**下一次启动时**会自动做一次全量重算把名次补齐（重算在对外提供服务之前跑完，所以大屏不会先亮出一帧全 0）。在 Console「运行日志」或 `logs\operations\` 当天文件里能看到这两行，**是正常的，不是报错**：

```
检测到通道名次为空但已有已发布成绩，正在执行一次性全量重算
一次性全量重算完成，通道名次与奖牌榜已补齐（events=… ledgerRows=… elapsed=…）
```

- 通常**几秒内**跑完（数据量大时稍久，日志里会写耗时）；跑完后刷新管理端/大屏即可看到奖牌；
- 它**只在需要时跑一次**：表里已经有名次（说明重算过）时不会再触发；
- 如果看到的是 `通道名次自愈失败，奖牌榜可能仍为空`，那不是"坏了"而是重算没做完：**随便发布一次成绩**、或**重新导入一次规则包**都会触发重算，重算完奖牌就回来了；
- 想立刻确认数据没问题，也可以手动**重新导入一次规则包**（会全量重算）。

**Q97（已知限制）：双计项目回看历史版本时，积分跟当时现场对不上？**
有这种可能，属于**已知限制，不影响当前榜单**。

- **哪些项目**：配了「团体名次 + 手动名次」通道的项目（也就是录入页会出现「团体名次」卡片的那类，例如「团体引体向上」）；
- **什么现象**：在「变更历史」里展开某个历史版本时，页面会按**那一版保存下来的成绩**重新算一遍各单位分数。而**按单位录入的「团体名次」不在历史版本快照里**，所以回看时这些组别的团体分算不出来，各单位的分数增减可能与当时现场看到的略有差异；
- **不影响什么**：**当前榜单、大屏、导出全部是对的**（它们读的是库里现存的团体名次，与历史快照无关）；只有「历史版本详情」里那一列**分数增减**（以及它影响的单位数）会因此偏小或对不上；
- 想核对当时的真实分数，以**当时的导出件**（成绩总表 / 单位积分明细）为准。

**Q98：成绩填错了怎么改？**

先看是**只错一条**还是**整组都要改**——两条路的影响面完全不同：

**① 只错一条（最常见）**：到「成绩录入」找到那一行，**点成绩格（或点状态格），也可以点最右端「操作」列的「修改本条」**：

1. 点下去会弹出确认框，写明「这一条会退回草稿、榜单先把它退下来、改完需重新发布本组」，并要你填 **「修改原因」**（必填，留空点了不提交）——**点「取消」则什么都不做**（成绩、榜单、大屏都不动）；
2. 确认后这一条退回草稿，名次与积分先按「没有这条成绩」重算，**大屏立即更新**；原来填的成绩还在格里，直接改就行；
3. 把成绩改对，再点页头的 **「发布」**（该组还有别的已发布成绩时显示为「发布本批」，见 Q77）。同组别人的成绩一直在榜上，不会被翻下来。

**② 这一条根本不该算**（成绩无效、重复录入等）：同一行点 **「作废本条」**，填 **「作废原因」**（必填）→ 确认。这一条不再计入名次与积分，同组其它人重新排名、**大屏立即更新**；成绩文字还留在格里，录入列变成红徽标「已作废」，状态格变成「退赛」。以后要让它重新算数，用同一行的 **「重新录入」** 退回草稿改完再发布。**只是填错了要用 ① 的「修改」，不要用「作废」**——「作废」会在榜上留下一条作废痕迹。

**③ 整组都要改**（例如整组被判罚、名次口径整体调整）：点「撤销发布」→ 修改 → 重新发布（见 Q8）。它会把该组已产生的积分流水整体作废再重发，大屏先回退一次。

三个入口的细节：

- **已发布的行仍然锁着**（名次、备注改不了），但**成绩格与状态格点得动**：点一下只弹出与「修改本条」同一个确认框，不确认就什么都不会发生——这是有意的，已发布就意味着已经上屏、已经计分，**绝不能「点一下成绩就悄悄从榜上退下去」**；要改必须先明确地把它退回来，所以给了「修改本条 / 作废本条」这一对按钮，而不是直接解锁；
- **「修改」与「作废」的区别**：**修改**是「这一条填错了，退回草稿改一改再发」，不会把这一条标成「已作废」；**作废**是「这一条不算了」，成绩留在表里但不再计分。改错字用「修改」，别用「作废」；
- 修改 / 作废 / 退回都**立即重算并推大屏**，**不受「分批发布时实时更新榜单」这个延迟结算开关影响**（它们改的是「这条成绩算不算数」，不是「录了多少」）；
- 三者都会**留痕**：审计日志（见使用手册第 13 节）里的动作分别是 `result.reopen`（修改 / 重新录入）与 `result.void`（作废），含操作人、时间与填写的原因。「变更历史」记的是**发布 / 撤销发布**这类整组版本，单条的修改 / 作废 / 退回不会在那里新增一个节点；
- 有个前提：点之前先把未保存的编辑「存草稿」——修改 / 作废 / 退回会重算并整表刷新，页面会拦下并提示。

**Q99：误批准了破纪录怎么办？**

到「破纪录」页，下面有 **「已批准的破纪录」** 卡片（需要**录入员及以上**才能看），找到那一条，点右端的 **「作废」**：

1. 确认框会写清后果并给一个 **「作废原因」** 输入框（必填）；
2. 确认后服务端在同一件事里做完三样：**撤回该笔加分**、**重算并推榜**（榜单回退）、**把该级别的当前纪录恢复为上一条**；
3. 完成提示「加分已撤回，该级别纪录已恢复上一条」。

注意两点：

- 如果**该级别本来就没有更早的纪录**，撤下后就留空——「无纪录」是事实，不会留一条刚被作废的纪录充数；
- **撤回的是「加分」**：这条成绩本身的积分（名次分）不受影响，它当初是按正常成绩算的。

顺带纠正一个旧说法：点「拒绝」现在**不是**只在本机隐藏了——系统会在服务端**先登记一条破纪录记录、再立即驳回**（原因固定写「现场判定不是破纪录」），所以**刷新后不会再出现**，谁在什么时候否掉了哪一条也能在审计日志里查到。只有示例数据模式 / 服务端连不上时才退回本机隐藏，并会如实提示「刷新页面后该条会重新出现」。

> 升级提醒：**升级前在本机「拒绝」过的疑似破纪录，升级后刷新会重新出现一次**——那次拒绝没有写到服务端，重新点一次「拒绝」即可。

**Q100：历史纪录怎么录？**

到「破纪录」页的 **「纪录库」** 卡片，点卡片头部的 **「新增历史纪录」**：

1. 选 **小项**（必选）与 **级别**（赛会 / 市级 / 省级 / 全国，默认赛会）；
2. 填 **成绩值**（数字）与 / 或 **成绩文本**（如 `11.20`、`1:06.33`）——**至少填一个**，都填时比较与破纪录判断以成绩值为准；
3. 可选填 **保持人姓名**、**保持单位**、**创造日期**（都可以留空，老资料常常只有一部分，留空不会逼你编数据）；
4. 点「保存纪录」，提示「已新增历史纪录 · 来源记为「历史」」。

新录的这条会成为该小项该级别的**当前纪录**，原来那条自动变成非当前（仍留在库里）。纪录库的 **「来源」列**因此有了两种值：**历史** = 赛前手工登记的旧资料，**本届** = 本场赛事批准破纪录时自动写入的（以前没有历史录入入口，实际只会看到「本届」）。

**删除**：每行右端有「删除」（需**录入员及以上**）。确认框会说明「若它是当前纪录，会恢复上一条」，并注明「删除只影响纪录库，不会改动任何已发布的成绩与积分」；删除不会触发重算。

**Q101：大屏控制页显示「未检测到局域网地址」怎么办？**

先说结论：这多半不是故障，而是主机此刻没有「别的设备能连上」的地址被系统枚举出来。按下面顺序排查：

1. **先看卡片列出的「已检查」原因**：新版空态会逐条列出检查过的网卡与各自被跳过的原因，例如「没找到可用的局域网地址。已检查：以太网（接口未连接）、WLAN（只有 IPv6 地址）。」——原因有「**接口未连接**」「**只有 IPv6 地址**」「**接口没有地址**」「**回环接口**」四种；最多列 5 条，网卡更多时其余折叠成「**等共 N 块网卡**」。照着原因去修那一张网卡（插好网线 / 给它一个 IPv4 地址 / 看看 DHCP）。如果看到的仍是旧句「未检测到局域网地址（可能是没插网线 / 只有回环）。」，说明这台机器上的前后端还没更新到最新版，按下面几步照样能排查；
2. **`ipconfig` 确认有没有 IPv4 地址**：在 cmd / PowerShell 里跑 `ipconfig`。注意 **Windows 里「网线插着、网卡显示 Up」不等于拿到了 IP**；如果只看到 `169.254.x.x`，说明**本网段没有 DHCP**，地址是设备自配的——这在**独立小网络**（没有路由器、设备直连或只接一台交换机）里是**正常用法，不是故障**，同网段的平板 / 手机照样能访问；
3. **手动添加地址**：自动检测不到、或者列出来的不是你要的那个网段时，把 `ipconfig` 里那条 IPv4 地址填进卡片下方的「手动添加地址」再点「添加」——立刻出链接和二维码（排第一条、带「手动」徽标、刷新不丢，最多 10 个）；
4. **放行防火墙入站 19540**：地址对了、别的设备还是打不开，多半是主机防火墙挡了。装的时候选的是**「为所有用户安装」**的话，安装程序提权时**已经自动放行**（防火墙里能看到规则 `Scoreboard Console (TCP 19540)`），不用再手工加；选「仅为我安装」的机器要手工放行——在**管理员** cmd 里执行 `netsh advfirewall firewall add rule name="Scoreboard 19540" dir=in action=allow protocol=TCP localport=19540`（改过端口就换成实际端口；也可以改用「为所有用户安装」重跑一次安装程序让它自动放行，但自动放行只认默认端口 19540）；临时关闭防火墙只用于**验证**是不是它挡的，验证完要恢复；
5. **还不行就跑自检**：运行 `debug\诊断\局域网地址自检.exe`，把它的输出发回给我们。

**Q102：我改了小项的显示名称，回到录入页发现「撤销发布」按钮不见了？**

**先说结论：不是改名弄坏的。** 改名那条路一直是干净的：录入页加载报名名单、读成绩、算分，**全都按小项的编号（ID）关联，不看名字**。

**真正的原因是「回到录入页时被切到了另一个小项」**：进入「成绩录入」页时，系统**不记得你上次录的是哪个小项**，兜底挑**第一个「待录入」的小项**；而**刚发布完的小项状态已经是「已发布」**，正好被这条兜底排除——所以你离开一趟（例如去基础数据改个名字）再回来，右侧看的是**另一个小项**；而「撤销发布」按钮是**按当前这张表里有没有已发布的行**显示的，换到那个还没发过的小项上，按钮自然就不在。

所以现场看到的那几条**本来不矛盾，它们说的是两个不同的小项**：

| 你看到的 | 说的是哪个小项 |
| --- | --- |
| 左栏那个小项仍写着「已发布」 | 你**原来**录的那个（左栏是项目列表，全部小项都在，不会因为你切走而变） |
| 单位成绩仍有加分 / 榜上还有分 | 还是**原来**那个——分没丢，也没被撤 |
| 「撤销发布」按钮不见了 | **右侧表里现在显示的那个**——是另一个还没发布过的小项 |

**怎么办**：从 `dev_0.5.12` 起，录入页会**记住你上次录的那个小项**，离开再回来还是它，按钮就在。想确认自己看的是哪个小项，看**右侧表格上方选中的那个小项名**、以及表里的人是不是你刚才那一组；也可以从仪表盘「当前赛程」点那一项的 **「录入」** 直接进到指定小项。记忆失效时（那个小项被删了、或浏览器不允许存本机数据，例如隐私模式）会**自动退回原来的默认挑法**，不影响使用。详见使用手册 4.1 / 4.7。

**Q103：大屏上的分数为什么过一会儿才变？有时候干脆一直不变？**

**先说结论：分早就变了，卡住的只是屏幕上那一格数字的画法。**

服务端在你点下确认的那一刻就把分算完并写库了——**积分榜接口、导出件、别的电脑上打开同一个榜单，看到的都是新值**。大屏上「**单位总分**」那一格是**逐帧滚动**过去的，而浏览器对**被别的窗口完全盖住的窗口**会**停掉逐帧绘制**，于是数字停在旧值上，**卡多久 = 被盖住多久**。

**怎么一眼认出来**：把盖住大屏的那个窗口挪开（或者按一下 Alt+Tab）——数字会**「啪」地一下跳到新值**，而不是慢慢滚过去。

**为什么只有这一格**：全场只有「单位总分」是**滚动显示**的，**单位奖牌榜、分项成绩、实时赛况里的数字都是直接写上去的**，所以它们一直是立刻变的。

**怎么办**：

- 从 `dev_0.5.13` 起已经修好：就算一帧都画不出来，**最迟约 1.3 秒**也会直接落到新值；大屏窗口**重新露出来 / 被点活**时立刻是正确值，不会再补滚一遍过时动画；
- 日常使用上：**别用别的窗口把大屏盖住**（尤其别把管理面板拖到接大屏的那块显示器上）；大屏那块屏播放中**不要切走输入源或关屏**，那也会让它判定为「看不见」而停止绘制；
- 升级前的旧版本遇到这个现象时，**挪一下盖在它上面的窗口**即可立刻恢复显示，**不需要重新发布成绩、也不需要重算**。详见《升级说明》的 `dev_0.5.13` 一节。

> 顺带分清另一件事：「**撤销发布**」**保留**成绩内容（只把分收回来，改完重新发布即可）；要**连成绩内容一起清掉**，那是工具栏上另一对按钮「**清空本组 / 清空本批**」（危险操作，要勾选确认，清整组时还会一并清掉按单位录的团体名次）。两者的对照见使用手册 4.7。

**Q104：导出的报名名单为什么和导入模板不一样？能不能直接导回去？**

**先说结论：以前导出的那份不能，现在报名名单卡片里多了两个能导回去的按钮——挑对按钮就行。**

原来「导出报名名单」导出的是一张**给人看的报表**：额外有小项名称、单位名称与备注三列，**姓名列拼了队员**、状态写「已退赛」、单位名后面还拼着队名。**导入器不认这份表**（列对不上，状态那个写法也不认），拿它去「基础数据 → 报名导入」重导会被拦下——所以那份只能看、不能导回去。

现在同一个**报名名单卡片**里多了一组「**导入格式**」导出，与「基础数据 → 报名导入」里下载的模板**逐列一致**，可以直接导回去：

| 按钮 | 导出来是什么 | 文件名 |
| --- | --- | --- |
| 导出（汇总·导入格式） | 13 列汇总在**一张工作表**里 | `报名名单（导入格式）.xlsx` |
| 导出（分小项·导入格式） | 13 列，按「小项名称@组别名称」**分成多张工作表** | `报名名单（导入格式·分小项）.xlsx` |

- 13 列是：项目编码 / 组别 / 单位编码 / 姓名 / 证件号 / 性别 / 年龄 / 号码布 / 种子 / 批次 / 状态 / 队员名单 / 队伍（顺序就是这个，没有小项名称 / 单位名称 / 备注那三列）；
- **团体报名的「姓名」列是空的**、队员写在「队员名单」列（「姓名」列填了就会被当成个人报名）；「**队伍**」是**独立的一列**（报表件里是拼在单位名后面的）；「状态」写的是导入器认的四个中文说法：`正常参赛` / `退赛` / `取消资格` / `未出场`；
- 筛选与权限跟报表一样：小项 / 组别 / 单位 / 批次都可留空（留空 = 不筛），**访客也能导**；
- 上方的**表头语言**（中文表头 / 英文表头）**只管这两个导出**，改它不会动上面那份报表（界面上写明了）；
- **往返已经测过**：这两种导出件原样喂回导入接口，零错误、行数一致、13 列逐项一致，**团体行不会被变成个人报名**（队员关联还在）。想自己验一遍：导出 → **一个字都不改** → 在「基础数据 → 报名导入」原样上传，结果应当是「新增 0 / 更新 N / 错误 0」。

**重导前要知道的三条限制**（它不是"完全无损"）：

1. **号码布可能进冲突面板**：导出件写的是**报名上登记的号码布**，导入时对个人行会拿它跟**运动员档案里的号码布**比；两边都非空且不同，这一行就进「冲突」列表等你逐条决定（库里两者一致是常态，那时是静默幂等）；
2. **联队的份额会变成均分**：13 列里联队只能写 `A+B`，重导回去是**各 50%**；当初设成 `2:1` 这种非均分的会变均分——表格本身表达不了，要保权重只能在界面上改；
3. **「队员名单」只增不减**：导出时会把界面上后来补进这支队的队员一并补上，所以重导后这支队的队员**不会少**，但个别名单的**顺序 / 写法**可能与最初上传的那张表不完全一样。

**一句话**：给人看的用「导出报名名单」；**要拿回去重导，用「导出（汇总·导入格式）」或「导出（分小项·导入格式）」**，导出的文件**不要改表头、不要插删列**。详见[使用手册 §11.1](./使用手册.md)与[报名名单导入规范 · 第九节](./报名名单导入规范.md#九导出的名单怎么导回去)。

**Q105：大屏上某个团体项目的名次显示 `-`，是不是没算出来？**

**先说结论：名次早就算出来了——导出件与积分明细里一直是对的，以前只是大屏那一处没读它。新版起来刷新一下大屏就有了，不用重发、不用重算。**

以前会这样的原因：纯团体项目的名次（例如团体 4×100 接力的单位名次）只写在**发布时算出来的那份名次（通道名次）**上；而成绩行上的「个人名次」这一列是**有意收窄的**——它只记个人名次，**对团体主体一直是空的**。大屏原来只读「个人名次」、没有兜底，于是团体行画出来就是一个 `-`；导出件与积分明细下钻**早就带了兜底**，所以当时是「导出的文件有名次、屏幕上没有」。录入页也一直看得见名次。

现在大屏的两个读者（分项成绩 / 底栏「最新完成项目」，以及实时赛况）都改成 **「个人名次」优先、为空时回落到「通道名次」**，**算分与写回一行没动**。

- **已经发布过的数据不用重发、不用重算**：新版起来大屏下一次刷新就显示出来；
- **为什么不干脆让「通道名次」优先**：「**只更新名次**」的发布只写「个人名次」、**不重建通道名次**，通道名次一优先，个人项目在那种发布之后会显示**上一次的旧名次**（见使用手册 4.5 / 5 与《升级说明》`dev_0.5.15` 的 ④）；
- ⚠️ **还有一类项目仍然显示 `-`（已知限制）**：**只在「团体名次」卡片里按单位录了名次、成绩行上一个数都没填**的项目（例如拔河只用卡片录）——那类名次只存在「按单位录入的团体名次」里、**没有对应的成绩行**，大屏上仍然没有名次可画（团体名次本身照常算分，见 Q95）。要上屏就得在成绩行上也有成绩。

详见《升级说明》`dev_0.5.15` 的 ①。

**Q106：分项成绩页第 3 栏看不到第 1 名、名次看着是跳的，是不是算错了？**

**先说结论：没算错，是那一栏被「截断」过。这个毛病跟着栏位走、不跟着项目走——同一批项目放在前两栏就没事，落到第 3 栏就少人。**

原因：服务端快照里「最新成绩」的窗口原来是**按行取 20 行**，而屏上是「一组一栏」——窗口的切口**只能落在最旧的那一栏（通常就是第 3 栏）内部**，把那一组里**建号最早的行**（手录项目通常就是第 1 名）挤了出去；剩下能画的行名次自然是跳的。

现在窗口改成 **「最近 8 组 × 每组 10 行」**：先按每组最近一次发布时间取**最近 8 组**，再在每组里**按名次保底取前 10 行**。名次的切口不再落在某一栏内部，**第 3 栏从第 1 名开始画**；**底栏那条「最新完成项目」也一起吃这个修复**。

- ⚠️ **取舍**：单组**超过 10 行**的部分**不再下发**。前端每栏只画 6 行、「实时赛况」上限也是 10 行，所以三个页面都看不出来；**将来若把每栏的行数上限调到 10 以上，必须同步调这个「每组 10 行」**；
- 想核对某一组的**完整**名次：看「导出 → 结果」里的分项成绩表，或切到大屏的「实时赛况」页（当前项目下发的是完整名单，本来就不受这个窗口限制）。

详见《升级说明》`dev_0.5.15` 的 ②。

**Q107：大屏控制页「在线大屏」里的设备名看不懂、两台一样的平板分不出来，能改名吗？**

能。列表里每条都有「**改名**」入口（**录入员及以上**可用，与切页同一档）。

- 现在显示的是**自动设备标签**，形如 `安卓 13 · Chrome 120 · 1080×2400 @3x · 手机`——写法是 **系统 + 版本 · 浏览器 · 分辨率 · 形态（手机 / 平板 / 桌面）**，取不到的段会自动跳过（例如 `iPadOS 17 · Safari 17 · 2048×2732 @2x · 平板`、`Windows 10 · Edge 120 · 1920×1080 · 桌面`、`安卓 13 · 微信 8 · 1080×2340 @2.75x · 手机`）；
- ⚠️ **自动标签认不出「哪台机器」**：浏览器**没有**读主机名 / 设备名的 API（这是安全边界），所以**拿不到 `XIAOMI-PAD-05` 那种真机名**；两台同型号设备只能靠**手动改名**或**来源 IP** 分辨；
- **怎么改**：点该行的「改名」→ 就地填一个现场看得懂的名字（例如 `二号楼平板`）→「保存」（`Enter` 也可）；旁边的**「清除」**回到自动标签、**「取消」**什么都不改。名字**存在服务端**，**重启服务端与切换赛事项目都不丢**（最长 40 个字符）。显示优先级是 **手动名 → 自动标签 → 那个随机实例 id**（id 降级成小字，排障时还在）；鼠标停在设备名上能看到设备标签、**原始 UA**、实例 id、来源 IP、屏号（取不到的整行不出现）；
- **上限 200 条**：满了会**拒绝新增并提示先清理**，不会悄悄顶掉别的设备；
- 别名跟着**设备**走：设备太久没连、条目被服务端清理之后，**别名仍然留着**，同一台设备再连上来还是那个名字；
- **以前给某台设备切页后，列表底部会多出一个该设备的离线条目**（根因是翻页会补发一次握手，而浏览器没有稳定 id、服务端每次都新开一条实例），**现在已经修好**：浏览器本机记住自己的实例 id，服务端也做了兜底（同一条连接重复握手复用原实例），升级后不会再出现这种重复条目。

顺带一句：「局域网大屏」卡片里**每一条地址**都能出二维码了——第一条是常驻二维码，其余每条点「**二维码**」按钮临时出码（再点一次 / 按 Esc / 点空白处收起，同一时刻只留一个），不用为别的网段再手敲地址。详见《使用手册》第 9 节、《部署指南》7.5。

**Q108：大屏上那条「赛事日程」侧边栏怎么开？为什么有一块屏没有？**

到管理端「**大屏控制**」页**左列、公告卡下面**那张「**赛事日程**」卡片（**录入员及以上**就能改，与大屏公告同档）：

- **先加日程**：点「新增一条」，填**时间**（自由文本，`08:30` / `上午` / `待定` 都行，最长 20 字）、**标题**（必填，最长 40 字）、**备注**（可留空，最长 60 字），最多 **40 条**；顺序用**上移 / 下移**调（只有这两个按钮，**不能拖拽**）；
- **再开开关**：把「**侧边栏默认开启**」打开（开 = 所有大屏默认显示；关 = 都不显示），选**位置**（默认右侧）与**宽度**（15–40 %，默认 22 %），点「**保存**」；
- **保存后就生效，不用刷新大屏**：侧边栏是**叠在当前页之上**的，不改当前页、也不停轮播——所以那块屏本来在轮播就继续轮，锁着就继续锁着。

**某一块屏没有，多半是这三件事之一**：

1. 卡片下半部分「**每块屏单独设置**」里，那一块屏被设成了「**强制关**」——下拉切回「跟随总开关」再保存即可（切回「跟随总开关」会把那条设置**真的删掉**）；
2. 那块屏**当时没连上**（大屏窗口被关掉过、或网络断过）——它重连 / 刷新后就会带上侧边栏（**配置存在赛事库里**，刷新、重启服务端、切赛事都不丢）；还看不到就先点一次管理端的「强制刷新」让它重拉快照；
3. 「侧边栏默认开启」本来就是关的，而那块屏没有单独的「强制开」。

⚠️ 另外两个常见误会：**「当前项」看的是勾选、不是时间**——它就是**第一个没勾「已完成」的条目**；**顺序就是你排的顺序**，系统**不按时间自动排序**（手填的时间是自由文本，`上午` / `待定` 没法可靠解析，所以**不做、也不会做**）。详见《使用手册》9.2 / 17.6。

**Q109：侧边栏上为什么看不到全部日程？字会不会太小或太大？**

**先说结论：它不是「完整日程公示」，是「围绕现在进行到哪一项」的现场提示。**

- 条目**放不下**时，面板会**围绕当前项开窗**：当前项固定在显眼位置、前后各显示若干条，**已完成的与很靠后的条目会滚出视图**（被截住的方向上会写一句「上方 / 下方还有 N 项」）。要**完整公示**日程，请用轮播页或另行打印，别指望这条侧边栏；
- 想让它一次显示更多条：把**宽度**调大一点（最大 40 %），或**精简标题 / 备注**（长文本会占掉行数）——**最多 40 条**是硬上限，但放不下时**绝不会**把字缩到看不清。

**字号**：按文本长度与可用高度**自适应**，且有**硬上下限**——**宁可少显示几行，也不缩到看不清**；长标题最多 3 行、长备注最多 2 行，超出**省略**（按显示宽度算，中文与字母各自计宽）；时间与备注比标题小一档（0.8 倍，同样有下限）。**1080p 与 4K 都按屏幕等比缩放**：4K 上字与面板**一起**放大，不会出现「4K 上字特别小」或「字特别大」。

**Q110：打开积分明细或推公告的时候，侧边栏不见了，是坏了吗？**

没坏，这是**故意的**：

- **明细覆盖层**开着期间（「推送到大屏」那块半屏明细）；
- **全屏公告**正在播期间。

这两种情况下侧边栏会**自动收起**，**开关状态一个字节都不动**——明细关掉 / 公告退场后**它自己就回来了**，不用重新保存、也不用重新开开关。为什么要这样：这两件事都是「临时要在整块屏上讲另一件事」，被侧边栏压住会看不全。

**Q111：导出件上的名次和大屏上的名次为什么不一样？**

**先说结论：这是一条既有口径**（屏幕上和导出件上「名次取谁」的优先级**故意不同**），**正常赛程遇不到**；真遇到了，**按决赛发布一次**就能让两边一致。

| 看哪 | 名次取谁 |
| --- | --- |
| **屏幕**（大屏的分项成绩 / 实时赛况 / 底栏「最新完成项目」） | **成绩行上的名次优先**，为空时回落「通道名次」 |
| **导出件**（「导出 → 结果」的分项成绩表） | **「通道名次」优先**，为空时回落成绩行上的名次 |

**什么时候两边会分叉**：只有一种序列——**先「按决赛成绩发布」**（会重建通道名次），**之后又只发了一次「只更新名次」**（只写成绩行上的名次、**不重建通道名次**）。这时**导出件显示的是上一次计分的名次，屏幕显示的是新名次**。

**为什么这么设计**：屏幕侧必须「成绩行优先」——因为「只更新名次」的发布**只写成绩行上的名次、不重建通道名次**，一旦让通道名次优先，个人项目在那种发布之后会**显示上一次的旧名次**（见 Q105 与《升级说明》`dev_0.5.15` 的 ①/④）。导出侧则是**既有口径、有测试钉着**，本版按「兼容性最大化、不动已交付的东西」**原样保留**（见《升级说明》`dev_0.5.16` 的 ④）。

**遇到了怎么办**：对该小项 + 组别**再按「按决赛成绩发布」发布一次**即可（通道名次会按当前成绩重建，两边立刻一致），**不用改库、不用重导、也不用重算整场**。正常赛程（预赛只排名次 → 决赛才计分）两边名次本来就是同一个值，不会遇到。