AskaEth
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1) 大屏背景图不生效：App.vue 里 .bg 与 .bg-fallback 都是 absolute inset:0， 而兜底渐变是不透明的且在图片之后绘制 → 配了背景图也只看得到渐变。 改成 v-if/v-else 互斥（用无头 Chromium 真渲染对照验证：修复后取到图片像素， 回退版本只剩渐变）。新增 background-layer.test.ts 锁住层次关系。 2) 规则/config 仍在安装目录，覆盖安装/卸载会连配置一起删：现在三样都落在 %LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\（与数据目录同一基座）： - console\config.json（Console 读写都用这份） - config.yaml（Console 用绝对路径 -config 传给服务端与 passwd） - rules\（首次从安装目录复制过去，之后只认用户目录那份） 首次运行复制迁移、已存在不覆盖、不可写则回落安装目录并记日志（不影响启动）； 开发态行为不变。备份脚本与文档同步。 注意 resolveExecutable 必须显式传部署包根目录，否则会去用户目录找 scoreboard.exe。 自检：服务端 11 包全绿；console 语法 16 文件 + node:test 20/20； 前端 vue-tsc + build、node --test 69/69。
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# 常见问题（FAQ）
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> 更完整的操作步骤见 [使用手册](./使用手册.md)，部署与排障见 [部署指南](./部署指南.md)。
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## 账号与权限
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**Q1：初始密码是多少？**
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首次启动时随机生成、只打印一次。用 Console 启动时，在 `logs\console.log` 里搜索「初始密码」即可找到，方法见 [部署指南 · 首次登录](./部署指南.md#5-首次登录)。
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**Q2：忘记密码怎么办？**
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先停止服务，然后执行（配置在用户数据目录，不要用部署目录里那份模板）：
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`scoreboard.exe passwd -config "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\config.yaml" -data "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data"`
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会打印新的随机密码，并要求下次登录强制改密。
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**Q3：访客和录入员有什么区别？**
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访客只能只读查看；录入员可以录入、存草稿、发布、撤销发布、确认破纪录、做积分调整、控制大屏；管理员在此基础上还能管理用户、备份、看审计日志、导入规则包和赛事包。
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**Q4：为什么登录后还是只读？**
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可能未登录成功、会话已过期（有效期 12 小时），或页面处于示例数据模式。看右上角是否显示账号名与角色。
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**Q5：可以建「访客账号」吗？**
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不可以。访客是未登录时的默认身份，不需要也不允许建账号；可落库的角色只有管理员和录入员。
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**Q6：管理员能改用户名吗？**
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管理界面里账号创建后不可改；命令行可用 `scoreboard.exe passwd -user 旧名 -new-username 新名` 修改。
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## 成绩与积分
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**Q7：为什么录入后大屏没变化？**
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草稿不上屏。需要「发布」（或 `Alt+Enter`），发布后 1 秒内大屏更新。
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**Q8：发布错了怎么改？**
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撤销发布 → 修改 → 重新发布。撤销会作废该组积分流水，大屏回退到发布前状态，过程可在「变更历史」查看。
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**Q9：为什么「发布」是灰的？**
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常见原因：未登录、服务端断开、示例数据模式，或存在阻止发布的校验错误（缺少成绩、格式无法解析、手动名次项目缺名次）。
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**Q10：并列名次怎么处理？**
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成绩相同（或手动名次相同）自动按并列处理，显示同一名次。默认口径是「顺延」：并列第 3 各得第 3 名的分，无第 4 名，下一名第 5 名；奖牌同样并列（并列第 1 各记 1 金、无银）。具体口径由规则包配置决定。
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**Q11：状态里的 DNS / DQ / DNF / 退赛有什么区别？**
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都是不参与名次与积分计算的异常状态：DNS = 弃赛，DQ = 取消资格，DNF = 未完赛，退赛 = 主动退出。正常成绩选「有效」。
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**Q12：时间类成绩怎么写？**
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按 `分:秒.毫秒` 形式输入，例如 `1:06.33`；工具栏会显示当前项目的单位。
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**Q13：能批量录入吗？**
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可以。支持从 Excel 复制后粘贴：两列及以上时第一列按单位名称 / 简称匹配行、最后一列作为成绩；单列时从当前行向下依次填充。也可以用 `Tab` / `Enter` 在格子间移动，`Ctrl+Enter` 存草稿。
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**Q14：破纪录加分为什么点不了？**
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规则包里破纪录加分默认关闭（`recordBonus.enabled = false`）时按钮不可用；若当前角色读不到规则包，页面显示「未知」，可提交，由服务端校验决定是否加分。
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**Q15：人工调整为什么点不了？**
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规则包里人工调整默认关闭（`manualAdjustment.enabled = false`）时不可用；以页面顶部显示的开关状态为准。
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## 大屏
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**Q16：大屏不亮 / 只有桌面怎么办？**
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检查 HDMI、扩展显示模式、Console「大屏窗口」状态，点「重新排布」；服务端未就绪时最多等 20 秒才开屏；单屏窗口化时按 `F11` 切全屏。详见 [部署指南 · 故障排查](./部署指南.md#9-故障排查)。
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**Q17：单屏和多屏的显示方式有什么不同？**
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单屏时大屏以窗口化方式打开，按 `F11` 切全屏；多屏时除内置屏外每块屏一个 kiosk 全屏窗口，各锁一页，不响应 F11，也不接收鼠标。
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**Q18：大屏为什么不自动轮播？**
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Console 启动的多屏窗口默认每屏锁定一页。到「大屏控制」点「解锁」后开始轮播，每 20 秒一页；公告页不参与轮播。
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**Q19：推送的积分明细怎么关？**
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60 秒后自动关闭；也可以点「积分榜」页的「关闭大屏明细」立即关闭。
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**Q20：「在线看板」为什么显示未知？**
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当前版本后端没有大屏实例上报接口，因此无法判断每块屏是否在线，「最近下发」只是本机下发指令的时间。以现场大屏实际画面为准。
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**Q21：安卓电视能用吗？**
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可以，用电视自带浏览器访问 `http://<主机IP>:19540/display`。但它不受 Console 的 kiosk、防熄屏控制，字体与动画表现以实际设备为准。
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**Q22：大屏时间不对怎么办？**
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系统没有外网时间同步，以主机时间为准。校准 Windows 时间与时区即可。
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## 数据与备份
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**Q23：备份在哪里？**
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`data\backups\`，文件名形如 `system-<原因>-<时间戳>.db`、`<项目名>-<原因>-<时间戳>.db`（原因有 `auto` / `manual` / `publish`）。
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**Q24：多久备份一次？**
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服务端会自动备份，默认每 5 分钟一次（`config.yaml` 的 `backup.intervalMinutes`，设成 `0` 可关闭）。也可以手动触发：管理端「系统设置 → 备份 → 立即备份」，或执行 `scoreboard.exe backup -config "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\config.yaml" -data "%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data"`（部署目录下的 `deploy\backup.bat` 已经带好这些路径）。另外每次发布成绩前会自动备一份。
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**Q25：备份会自动删除旧的么？**
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会。自动、手动、命令行三种方式都按 `backup.keep`（默认 20 份）滚动保留，`system` 库与赛事库各自计算。
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**Q26：怎么恢复备份？**
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没有一键恢复接口，需停机手工替换数据库文件（复制备份为 `event.db`，删除 `event.db-wal` / `event.db-shm`，再启动），详见 [部署指南 · 备份与恢复](./部署指南.md#8-备份与恢复)。
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**Q27：换一台电脑怎么迁移？**
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把整个部署目录（含 `data\`）拷到新机器，启动 Console 即可。
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**Q28：怎么切换赛事项目？**
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在管理面板「导出 → 赛事项目包」的**赛事项目列表**里找到目标项目，点「切换为当前赛事」：服务端会退出并由服务管理窗口自动拉起，页面显示「正在重启服务端…」，恢复后自动刷新。也可以在 Console 的 `config.json` 里给 `server.args` 加 `-project <项目名>` 后重启，详见部署指南第 8.5 节。两种方式都会记下「上次打开的赛事」，之后启动没带参数时仍打开它。
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## 导出与导入
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**Q29：能导出哪些文件？**
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四类 Excel：总表、全部（多 sheet）、分项成绩表、单位积分明细；另外可导出赛事项目包（zip）与规则包（YAML）。
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**Q30：导出文件保存在哪？**
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浏览器默认下载目录。服务端生成的临时包位于 `data\exports\`，下载完成后自动删除。
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**Q31：谁能导入规则包 / 赛事项目包？**
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只有管理员。两者都会整体替换数据：规则包导入后全量重算积分且不能一键撤销；赛事包覆盖同名项目前会二次确认。
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**Q32：导入赛事包后为什么看不到数据？**
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因为导入只把包解到数据目录，**不会自动切换当前赛事**。服务端启动时只打开一个赛事项目（启动参数 `-project` 指定的那个；没带参数时用上次切换记下的，从未切换过则是 `default`），页面上看到的是它的数据——通常是导入前那个空赛事，所以看着像「没导进去」。
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处理办法：在「导出 → 赛事项目包」的**赛事项目列表**里找到刚导入的项目（导入完成的结果框里也直接给了「立即切换并重启服务端」按钮），点「切换为当前赛事」。服务端会退出并由服务管理窗口自动拉起，页面显示「正在重启服务端…」，恢复后自动刷新，数据就出来了。超过 60 秒仍未恢复时，请打开服务管理窗口确认服务端状态，待其显示「运行中」后手动刷新本页。
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> 切换会让服务端重启，比赛进行中请避开操作；账号存在各个赛事库里，切换后登录状态会失效，重新登录即可，若原密码登不上就用 `scoreboard.exe passwd` 重置。
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**Q33：导入规则包后积分变了，能撤销吗？**
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不能一键撤销。纠错需要重新导入旧规则包，或逐项修正后重新发布。导入前请务必先「预览差异」。
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**Q34：导入时提示证件号重复怎么办？**
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证件号与号码布是人员的两项唯一标识，系统不允许两个人员共用同一个证件号，用来区分重名。
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- **在「运动员」里新增 / 编辑时提示重复**：说明该证件号已属于另一个人员。请先核对是不是同一个人：是，就直接用已有记录；不是，请检查证件号是否填错。已有历史数据可以没有证件号。
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- **表格导入时出现重复**：分两种情况。同一份文件里同一个证件号重复出现，重复的行会报错并跳过，改好后重新上传；证件号在系统中已存在、但姓名、性别或单位不一致的，会列为「冲突」，本次不写入（报名也不会创建），需要在导入结果里勾选后逐条或多选决定「保留已有数据」还是「使用新数据」，没有做决定的人不会被写入。详细步骤见 [使用手册 · 报名导入](./使用手册.md#107-报名导入)。
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**Q35：人员没有身份证，只有号码布，能报名吗？**
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可以。证件号与号码布二者取其一即可作为人员唯一标识：在「运动员」里只填号码布也能保存；报名表里有姓名的行，`id_card` 与 `bib` 至少填一个就能导入；从已有名单勾选报名时，两项里有一项就能勾选。号码布会同时写入人员档案与报名记录。
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**Q36：号码布重复了怎么办？**
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号码布和证件号一样是人员唯一标识，系统不允许两个人员共用同一个号码布。
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- **在「运动员」里新增 / 编辑时提示重复**：说明该号码布已属于另一个人员。请先核对是不是同一个人：是，就直接用已有记录；不是，请检查号码布是否填错。
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- **表格导入时出现重复**：同一份文件里同一个号码布重复出现，重复的行会报错并跳过，改好后重新上传；号码布在系统中已存在、但姓名、性别或单位不一致的，会列为「冲突」，本次不写入（报名也不会创建），需要在导入结果里勾选后决定「保留已有数据」还是「使用新数据」。详细步骤见 [使用手册 · 报名导入](./使用手册.md#107-报名导入)。
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## 其他
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**Q37：系统需要联网吗？**
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不需要。完全离线运行，不依赖外网，也不需要在现场安装任何运行时。
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**Q38：页面提示「示例数据」是什么意思？**
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表示后端未就绪，此时所有改动只停留在界面，不会写入真实赛事。恢复连接后刷新即可。
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> 注意区分：顶部若只是显示「连接中断」，说明实时推送断了（数据可能不是最新），但写操作仍会照常提交给服务端并做校验。
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**Q39：为什么登录 / 写操作偶尔被拒绝？**
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系统有频率限制：登录每 IP 每分钟 5 次，写操作每用户每分钟 30 次。稍等一分钟再试。
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**Q40：数据目录在哪？**
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默认 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\data`（当前用户的本地应用数据目录，升级/卸载都不会删）。想换位置就改 `config.yaml` 的 `dataDir`（支持绝对路径），那份 `config.yaml` 本身也在 `%LOCALAPPDATA%\ScoreboardConsole\` 下。
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